今日は、久々に家族3人で買い物に出かけました。


本当は、最初の職場の友達であるけみちゃんと出かける予定だったのです。かおるんが年末に第二子を出産して、この前
『（出産のために里帰りしてた）実家からアパートに戻りました。良かったら遊びに来てね〜』
とメールが来たので、じゃぁもう多少は落ち着いただろうからお祝い買って遊びに行こうかと。長男の時は産後すぐに病院まで行ったんだけど、今回（ちなみに女の子）は産まれたのが年末ギリギリで行くヒマが取れず、産後の里帰りはかおるんじゃなくて旦那さんの実家だというので遊びに行くのもちょっとためらわれ、結局まだ長女の顔を見てないのですよ。

で、けみちゃんとまずはお祝い品を買おうと予定してたのですが、今日になって親戚内で不幸があったそうで、急遽延期。理由が理由なだけにどうしようもない（＾＾；


でも、実は行く予定のお店で個人の買い物もするつもりだったのですよ。個人のっつーか、正確にはユウの。ユウが産まれた時（3年近く前だよ…）にお祝いで頂いてた子供ギフト券が1万円分あるのですが、それが使用期限があるって事に最近気付きまして。期限まではまだ余裕があるんだけど、思い出した時に使っておかないとそのまままた忘れそうでさ〜。

確かめてみたら、市内の大きなデパートやショッピングモールの中のおもちゃ屋さん、そしてトイザラスとベビーザラスで使える。とりあえず、今はこれ以上おもちゃは必要ない。服はちょうど買わなきゃと思ってたけど、デパートの子供服売り場の服なんて汚す覚悟で着ていく保育園用にはもったいないし、日常的に使う服を買う西松屋は残念ながらギフト券の対象外。西松屋で1万円分買い物できたら、丸1年買わなくていいぐらいの量が買えるのに（笑）

……と思ってたタイミングで、かおるんの出産祝いを買いにベビーザラスに行こうという話が持ち上がったので、じゃぁついでにユウの服もちょっと買うつもりだったのです。しかし延期。でも服は今買いたい。


んじゃせっかくだから、家族で行くか？ユウの服を買いたいってのは、今のサイズが微妙になってきたからなんだよね。1サイズ上にした方がいいみたいなんだけど、それならやっぱり試着した方がいいだろうし。私1人で行ってもいいんだけど、ユウと次郎君2人で留守番してても雨で散歩には行けないから延々アンパンマン見る羽目になるんだろうし。


というわけで（前置きなげーなー）家族でベビーザラスに行きました。


まぁ予想通り、店に着いたらユウは次郎君を引っ張りまわして店内を歩き回って遊び、その間に私が服を選ぶ事になりましたけどね（＾＾；　冬物がバーゲンになってたのでその中からいくつかと、春物の新作からもいくつか。西松屋に比べるとベビーザラスの服もちょっと高めなんですが（比べる基準が間違ってる？）それでも高くて2,000円とかだもん。選び甲斐があります。（あ、もちろんもっと高いのもあるんですけどね）


吟味した結果、いくつか服を持って試着室の中へ。子供服だけじゃなくてマタニティの試着室も兼ねてるスペースだったんですが、家族が一緒に入る事を想定してあるんだろうな、やたら広い試着室でした。上下をあれこれ着せ替えてみたんですが、やっぱり今のユウは95がちょうどいいみたい。今持ってる服は80とか90がほとんどなので、もうまとめて買い替え時ですな。ってか90はまだ着れても、80はもうパッツンパッツンだよ（苦笑）長ズボンだったはずのものが全部七部丈になってるんだもん。

試着が済んだらさらにいくつか選び、その間ユウと次郎君は休憩スペースでジュースなど。最終的に、トップスが3点とボトムが4点、着回しがききそうでかわいい奴を選びました。これで9,000円ちょっとだったんだから、なかなかいい買い物ができたんじゃないかな。1,000円分余っちゃったギフト券は期限までにどこかで使おう。


ついでに、併設してるショッピングモール内のパン屋さんでパンをいくつか買って帰りました。昼食後ずっとお昼寝なしでハイテンションだったユウも、さすがにこの辺りでダウン。段々静かになってきて、気がついたら寝てました（＾＾；



帰る途中でちょっとホームセンターへ。実は、この前次郎君が壁掛け時計を１つ壊したんですよ。服を着ながら歩いてて、ちょうど時計の下を通った時に服がひっかかって時計を叩き落としたような状況で。しかもそれは我が家で一番正確な電波時計だったの（苦笑）台所に時計がないのは非常に不便なので、また買う事にしました。

ユウはぐっすり寝てたので、そのまま車内に残して店内へ。時計はさくっと決まって、ついでなのでそこで夕飯の買い物も済ませる事に。ホームセンターだけじゃなくてスーパーもくっついたような、でっかい店なんです。普段はそこで食料品は滅多に買わないんだけど、ほんのちょっとの買い物のためにいつものスーパーまで行くのも面倒だしね。

実は、このスーパーはちょっと高い…というか、あんまり安くはない印象があって今までほとんど利用しなかったんだけど、今回買ってみたら、思ったほどいつものスーパーと差はありませんでした。肉・魚類はいつもの店の方よりちょっと高いかな？ぐらいで。まぁ通勤ルートからはちょっと外れてるので日常の買い物には使いにくいんだけど、たまに来る分にはいいかも。店内のパン屋さんはおいしくて大好きだし。（パンだけ買いに時々来るのだ）


夕飯の鍋の材料を買いに来たんですが、なんとここで男前豆腐を発見！他の大きな店で見た事はあったけど、まさかこんな近くで売ってる所があるとは！！しかも『湯豆腐用マサヒロ』なる商品が……気になるじゃないか。よく見たら、他にも『おかんの豆腐』という商品も。それはパッケージに
「しっかり固めで濃厚　おかんの手料理全般対応」
「たっぷり野菜の豆腐の鍋を　ポン酢で食す日本の冬」
と書いてある。これはもう買うしかない。

買いましたよ。いつも買ってる豆腐の3倍ぐらいの値段しましたが。でも食べてみたらやっぱりおいしい…本当に濃厚で、ポン酢をつけて食べてるのに大豆の甘味がするんです。う〜ん、麻婆豆腐とか寄せ鍋みたいに味が濃いものならともかく、水炊きや湯豆腐の時は豆腐の味がダイレクトにわかるからなぁ。高いっつっても200円しないし（『湯豆腐用マサヒロ』が198円、『おかんの豆腐』は155円）また買いに来ちゃおうかな♪

今日の予定。
１．朝イチで眼科受診
２．11時からNTTの人が来て光回線の工事（13時までに終わらせてもらうよう依頼済み）
３．自衛隊の楽団のコンサート。14時過ぎに友達と現地集合
４．帰宅したらまたNTTの人が来てネットの接続設定（２とは違う人）

ユウは保育園に預けるつもりだったのですが、NTTの人の作業が終わってからとなると夕方のお迎えがちょっと遅くなりそうだったので
「ヒマなら早めに迎えに行って、しばらく預かってくれない？」
と実家に連絡したら
「土曜ならお父さんもお母さんも休みだから、朝から預かってあげるよ」
と言ってくれたので、甘える事にしました。2人いるなら丸1日でも大丈夫らしいです。コンサートの帰りにそのまま迎えに行くという選択肢もあるのだけど、設定をしてくれる間私がどうしてなきゃいけないのかがよく判らないので、それが終わってからの方がいいかな〜と思いまして。


そんなわけで、朝からユウを預けたら9時の診察開始に合わせて眼科へ。もうここ1〜2年ぐらい、目の充血が取れなくてですね……休日とかでコンタクトをつけずにPCにも触らない日があると少しマシになるんですが、基本的にずっと赤いまま。いろんな人に心配され、母には散々怒られ、やっと病院に行く事にしました。いや〜だって充血が治まらないってだけで痛いとか痒いとかなかったもんで、つい後回しにしちゃってさ。


11時までに帰らなきゃいけないので診察開始に合わせて行ったのですが、9時5分頃に着いたのにもう待ってる人が10人以上。げげっ。大丈夫か？と不安になりましたが、1人1人の診察にそんなに時間がかからないんですね。10時ぐらいには終わりました。診察の前に視力を測ってくれたのですが、裸眼で0.03あったので驚きました。今までは何度測っても0.01だったのに。

……測定器の精度が上がったのだろうか（←視力が回復したとは考えない）



急いで帰って、10時25分に帰宅。よしよし、間に合ったぞ…と思っていたのですが、玄関になにやらメモが。

『10時にお伺いしたのですが、ご不在のため工事が出来ませんでした。お問い合わせは下記の番号まで〜云々』




………11時に来るって言ったじゃん！！（泣）




いや、確かに『13時までに終わるように来てください』とはお願いしてたけど、だからって『11時から13時の間で』と言ってたのに10時に来るのは反則でしょ（＞＜）
「朝から出かけるので、11時前には来ないでください」
って言っとくべきだったのか？


慌てて電話しましたが、すでに次のお客さんちの近くまで来てしまってるとの事（それでも10分ぐらいはうちの前で待っててくれたらしい）。結局、そっちを急いで終わらせて、うちの工事を13時までに終えられそうだったら向かいます、って事になりました。なんかもうここまで来ると、NTTと相性が悪いんじゃないかって気がしてきた。むー、夫婦揃って10年前後docomoユーザーなのだが。（関係ないか？）

その後、来てくれたのは12時半ちょっと前でした。13時は無理だけど、13時半までにはなんとか！と言われたのでお願いする事にしました。家から待ち合わせ場所までは30分ぐらいなので、13時半に終わってくれれば14時ぐらいには会場に行ける。


最初の予定表の所では『友達と14時過ぎに現地集合』と書いてるのに、なぜそんなに早く行こうとしてるのか…と思う鋭い方がいらっしゃるかしら（＾＾；　実はこのコンサート、座席指定がないのです。13時から会場前で入場券と座席券を引き換えで、席の場所は先着順なのですよ。だからちょっと早めに行って、座席券と引き換えてから友達に会いたかったのです。



工事が終わってちょっとした説明まで聞いて、結果的には13時35分に家を出られました。頑張って急いでくれた工事のお兄さん達、ありがとう！14時10分ぐらいに会場である市民会館前に到着し、無事座席券と交換。早くなかった割りに、1階15列目という比較的良い席が取れました。

先についてた友達とも無事合流し、会場内へ。今日のコンサートは、職場の元自衛隊員のおじさんが余った入場券をくれたものでした。なんとなく高校のブラスバンドの定期演奏会みたいなイメージだったのですが……





正直、予想よりはるかにハイレベルで、ものっすごく良かったです。





管楽器を主体としたオーソドックスなブラスバンドから、ウッドベースなどを含む少人数のジャズバンド形式、映画『スウィングガールズ』を髣髴とさせるビッグバンド（映画でやってた曲もありました）、果ては和太鼓に沖縄の伝統芸能・エイサーまで登場。九州各県から集まってたんですね。演奏だけじゃなく歌う人もいたし、ちょっとしたコントのような小芝居までありましたよ。実にバラエティ豊かで、2時間があっというまでした。

市内の高校の和太鼓部がゲスト出演してたのですが、これがかなり良かったんです。実際、県大会で優勝して全国大会でも特別賞とかもらってるらしくて。女子が多かったんだけど、ただ演奏するだけじゃなくて体全体を使って腕の振りや動きをバシッとそろえて演出して、すごく華やかで力強くてかっこよかったです。


ところが。



そのいくつか後の演目で自衛隊の和太鼓部隊が出てくると……やはり格が違いました（--；　こういう言い方って失礼かもしれないんだけど、やっぱり男と女（しかも大人の男と女子高生）じゃ力強さに圧倒的な差があるんです。この日の演目の中で、この和太鼓が一番感動しました。熊本だけじゃなくて、福岡・鹿児島から集まった合同部隊なんですよ。どのぐらいの頻度で合同練習ができてるのか知りませんが、一糸乱れぬバチ捌きとなめらかな動き、この和太鼓だけでお金とってもいいぐらいの迫力でした。

会場の後ろの方でさっきの女子高生達が見てたんですが、盛り上がりつつも食い入るように見てたのが印象的でした。きっとすごくいい勉強になったんじゃないかなぁ。


もちろん、ブラスバンドの方もかなりのレベルだったと思います。私は単純に
「うっわ〜、うまいなぁ」
としか判らないんですが、一緒に行ってた友人は中学・高校とブラスバンド部にいた人なんですね。彼女が言うには
「学校で2〜3年やった程度じゃあのレベルまではいけない」
だそうで……要するに、経験者から見たら相当なクォリティだったようです。ちなみに彼女は高校3年の時には企画物として和太鼓もやった事があるそうで、そっちの方もいたく感動しておりました。


タダで見せてもらったのが申し訳ないぐらい満喫し、16時半過ぎに終了。本当はちょっとお茶でもできたら良かったんですが、私はNTTの人が来る予定だし、友人も
「実家に子供を預けてきてるから、あんまりのんびりはできない」
との事で、現地解散。

……友人の子供はユウより4ヶ月年上の女の子なんですが、あんまり預け慣れてないそうで、たまに預けると2〜3時間で親の方が限界なんだって。うち、両親揃ってるとはいえ朝から預けっぱなしですけど…（--；　いやはやありがたいっす。



17時過ぎに帰宅して、17時半過ぎにNTTの人が到着。てっきり、先日から電話で話してたNさんが来るのかと思ったら、最初に担当者だったYさんも一緒にやってきました。しれっと
「いや〜お久しぶりです。すみませんね〜遅くなっちゃって」
とか言ってますが、5ヶ月って『すみませんね〜』で済む程度の遅れか？と軽くイラ。Nさんとはこの日が初対面だったので名刺をもらったのですが、Yさんが
「自分もちょっと異動して所属が変わってますので」
とまた名刺をくれました。正直、君のはもういらんよと思いましたが、突っ返すのもかわいそうなのでもらっておきましたよ。


別にそばで見てなくていいみたいだったので、コタツで本読みながら待ってました。18時過ぎには次郎君も帰宅。最終的に設定が終わったのは……18時半ごろだったかな。ちょっと説明を聞いてお終いだったのですが、帰り際にYさんが
「今後は何かありましたら、さっきの名刺の電話番号にお電話ください。携帯の番号も載ってますので、そちらでも大丈夫です」
って言ったんです。で、続けて
「ちょっと社内でいろいろあって所属が変わったんですけど、前の部署とちょっとゴタゴタしてまして…あんまり向こうに電話されるとまずいんですよ。なので新しい名刺の番号にお願いします」



………おい。



社内でどんな揉め事があろうと関係ないけど、それをそんなに軽々しく顧客にしゃべるな。そして、それを自分の仕事がお粗末さの言い訳にするな。



というか、社内で何か揉めたからって、それで顧客に迷惑かけていいって理由にはならないでしょ？最初の契約から連絡ミスで工事が出来なくて、そのまま5ヶ月もほったらかして、5ヶ月ぶりの連絡でもまた自分で言った回答期日も守れなくて、こっちから催促したら本人じゃなくてその上司（NさんはYさんの上司だった）から連絡させて、その挙句
『社内で揉めてるから、前の部署には連絡しないでくれ』
とな。


いや〜もう一連の出来事の中で一番イラッとした瞬間でしたね。今後何かあっても、二度と貴様には連絡しないぞ。Nさんに電話して、誰か派遣しますなんて事態になったら
「Yさん以外でお願いします」
と名指しで拒否してやる。




ようやく全部終わって、さてユウを迎えに行こうかな〜としてたら、次郎君が
「今日、外食する？」
と言ってくれました。ん〜……確かに、今から迎えに行ったら帰ってくるのは19時過ぎ（ってか多分19時半頃）なんだよね。ユウは実家でお風呂まで入れてもらってるし、夕飯は簡単に鍋にするつもりなんだけど、でも遅くはなるよなぁ。っつーか、もしかしたらもう実家で夕飯食べてるかもしんないな（苦笑）

そんなわけで母に電話してみました。
「夕飯、食べてる？」
「あ、ちょうど今から食べようと準備してるとこ。ユウにもあげていいでしょ？」
「うん、いい。いや、さっきNTTの人の作業が終わってね。次郎君が外食しようかって言ってくれてるんだけど、ユウどうしてるかと思って」
「あら、じゃぁせっかくだから2人で食べてから迎えに来たら？」

……いいっすか？

「もうこっちも今から食べようとしてるし、ユウもお風呂入っちゃったからパジャマだもん。2人で食べておいでよ」
そう？じゃぁお言葉に甘えようかしら（＾＾；


っつーわけで2人で食べに行く事に。実家の割と近所に最近できた焼肉屋さんに行ってみました。チェーン店なんだけど、なかなかおいしかったですよ。サラダバーがあって割と好きな店なんだけど、近くになかったんだよね。

しかし、ここ最近は2人で外食っつーとお寿司か焼肉しか行ってないな。じゃなきゃ居酒屋とか。ユウ預けてるとあんまり遅くなったら悪い気がするし、そうなるとあんまり遠くまで行けないから選択肢が限られるんだよな（苦笑）


食べてる途中で、母から
『さっきユウ寝ました。今日はお昼寝なしで遊んでたから、もうこのまま朝まで起きないんじゃないかな。ゆっくりしてきていいよ』
のメールが来ました。昼寝なしで夜8時過ぎまで起きてたのか…親戚の子は、ユウと同じぐらいの頃に
「最近体力ついてきたから、昼寝なしでも7時ぐらいまで起きてられるようになったんだ」
なんて言われてた記憶があるのだが。でも1年ぐらい前は、お昼寝しなかった日は夕方6時過ぎには眠くてぐずりまくって先に用意した夕飯食べながら6時半頃には寝落ちした事を考えると、やっぱり体力がついたんでしょうね（笑）


さらに妹から
『お迎えに来る時は手土産を忘れずにね（ニヤリ）』
というメールも来てたので、ミスドを買って実家に向かいました。はい、と渡すと
「やった♪でもまぁ私は別に面倒見てないんだけどね」

だよね？（笑）1日ユウの相手をしてたのは両親のはずだ。


しばらく実家でまったりしてから帰宅。ユウは車に乗せる時と家についた時にちょっと起きましたが、そのままベッドに寝せたらまたス〜ッと寝ました。ってか、いくら普段は保育園で2〜3時間お昼寝してるからって、2歳児が毎日22時過ぎまで起きてる事の方がすごいと思うんだが…（汗）あれ？でもお昼寝なしで20時過ぎに寝るのと、2〜3時間お昼寝して22時過ぎに寝るんだったら、トータルの睡眠時間は変わらないのか？

えーと先月ですね、
「ネットを光にする事にしたのだが、担当者がきちんと連絡をしてくれないので困る」
という日記を書いたのを覚えてる方もおいでかと思います。詳しくは1月29日の日記を参照の事。

まぁ要約すると
・最初は8月に工事の予定で都合のいい日を提示したが、決まったという連絡がなかったので「来ないのか？」と思い外出したら予定通り来やがって、家人不在のため工事が出来なかった。
・担当者から改めて日程調整の電話があるというので待ってたが、かかってこないまま5ヶ月経過。
・1月末、5ヶ月ぶりに電話が来て相談の結果、2月21日でどうかと提案したら、「工事担当者の予定を確認して、2〜3日内にご連絡します」と言われた。
・2〜3日以上経ってもまた連絡が来なかったら、さすがにクレーム入れてもいいよね？
……という経緯だったわけですが。


まぁ予想通りというかなんというか、『2〜3日内に』と言っておきながら、1週間待っても連絡は来ませんでした。ここまでくると怒りを通り越して呆れます。

しかしここでまた
「連絡がないって事は来ないのよね！？」
と意地悪な解釈をして家を空けてしまってまた次が5ヵ月後になっても面倒なので、それでも念のためさらに3日、結局『2〜3日内に連絡します』と言われてから実に10日ほど待ってから、もらってた名刺の連絡先に電話してみました。


残念ながら担当者のＹ氏は不在。本人がいたら多少きつい事も言うつもりでしたが、たまたま電話に出ただけの事務の女性にぐちぐち言うのもかわいそうなので
「工事担当者の都合を確認して2〜3日内に連絡しますって言われてたんですけど、10日経ってもご連絡を頂けないので…予定通り21日に来て頂けるのかな〜と思いまして」
とまぁ多少はイヤミに聞こえるかもしれないな〜ぐらいの感じで言ってみました（笑）

そしたら翌日、Ｙさんではなく今度はＮさんという人から留守電が入ってました。まず連絡が遅れた事へのお詫びと、予定通り21日に伺いますという事、そして
「今後は、何かありましたら0120−○○○−●●●にお電話ください」
と今までと違う番号を入れてありました。なんで番号が変わってるんだ？

さらに翌日の夕方に
「昨日留守電に入れておいたんですが、ご確認いただけましたか？」
と確認の電話がかかってきました。Ｙさんと違ってしっかりした対応じゃないか。

しかも、実はその連絡を待ってる間に、21日の午後に予定が入っちゃったのですよ。工事は『11時から13時の間に伺います』で所要時間は1〜２時間ぐらいとの事。13時ギリギリに来られたら午後の予定に間に合わなくなる！というわけで、
「13時過ぎに家を出たいので、それまでに終わるように来てもらえますか？」
と連絡をしました。このぐらいのワガママは言ってもいいよね？（--；

そしたら、本当は工事が終わるぐらいのタイミングでＮさんがうちに来て、ネット接続の設定もしてくれる予定なんだって。工事の人はあくまでも工事だけで、パソコンの設定は本当は自分でしなきゃいけないんですね。でも出来ない人が多いから、ＮＴＴの人が最初から約束しておいて設定に来てくれるんだって。結局、用事が終わって夕方帰宅してから、接続に来てくれる事になりました。



……こうなってくると、益々際立つのがＹさんの対応のいい加減さ。8月の時点での連絡漏れはもちろん、今回だって結局こっちから確認の電話をしてるし、その後折り返し連絡をくれたのは別人（Ｎさん）だし。Ｎさんは電話で
「Ｙは今ちょっと異動があって部署が替わったものですから」
って言ってたけど、それならそれでちゃんと引継ぎをしておいてくれよ。Ｎさんの対応がキチンとしてるだけに、Ｎさんには苦情を言い辛いじゃないか（苦笑）

でもやっぱり、来てくれたら一言ぐらい言った方がいいのかな〜。社員教育きちっとやっとけって。お客様に『連絡します』って言っておいてしないのって、一番怒らせるし不信感を持たれると思うんだよね。