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| 2019年04月29日(月) | 採用難の時代に若者を集める会社の条件�∋超噺� |
昨日出会った社長は、残業も減らすことに成功したと言う。ポイントは残業を申告制にしたこと。今日どれぐらい残業が必要かを午後3時までに管理部門に申請する。管理部門はその残業が本当に必要な事なのかどうか精査をする。もし不必要な残業をしていたり、特定の誰かの残業が多いと、部門全体を指導する。こうした仕組みを作ったところ、総残業時間が減少したと言う。精査する管理部門は大変だが、まずは外圧でもなんでも「本当に数字が減って、残業って減らせるんだと気づかせる。それから仕組みに着手する。こうした考える実行する順番が、残業削減には有効なのだと思った。
| 2019年04月28日(日) | 採用難の時代に若者を集める会社の条件�’�間休日 |
愛知県の製造業はどこも採用難で苦しんでいる。そんな中今日話した会社は、採用に成功している。その秘訣を社長に聞いたら、「従業員の休みを年間115日にしたこと。そして毎年1日ずつ増やして120日までにすると約束したこと」だという。さらに月当たりの残業時間を40時間以内に抑えるようした。総労働時間が減るのだから、その分は生産性を上げてボーナスで報いないといけない。「生産性を上げるのは大変だが、今の時代は給与より休日で人が集まる」。これが社長の結論だった。
| 2019年04月27日(土) | スポーツビジネス成功の秘訣＝コアファンファースト |
NHKのクローズアップ現代でスポーツビジネスの特集をやっていた。プロバスケットボールのチームの中には、集客に成功したチームと経営不振で降格したチームがありその対比が面白かった。経営不振となったチームは、「勝つ→集客」を考え、強い選手を高額で補強した。そのため人件費倒れとなった。一方「集客→勝つ」を考えたチームは、ファンファーストな様々なサービスを打ち出した。これにより会場は満席に。その環境が選手のパフォーマンスを引き出していた。この対比に、経営を考える正しい順番を見た思いだ。日本企業が弱くなったのは、いつしか「勝つ→集客」的な発想ばかりになったせいもあるのだろう。
| 2019年04月26日(金) | ビジョン開発コンサル��今を最善と信じる |
仕事柄、同じ会社の仲間同士でビジョンを考えている姿を見る機会が多いが、とても楽しいと感じる。ビジョンの実現に欠かせないのは、本当に成果を出そうと思うことだ。本当に成果を出そうと思えば、発想は次から次へと浮かんでくる。ビジョンを掲げ、そこに至るまでの途中経過をちゃんと描けなくても、とりあえず動いていればそのうち先が見えるものだ。それには「今の自分は最善だ」と今を肯定すること。ビジョンは先のことではなく、今の理想である。今の理想に向けて、今できる最善を選択して生きる。それが連続してできればビジョンは必ず実現できるだろう。
| 2019年04月25日(木) | ビジョン開発コンサル�ツ蠕�目標と定量目標どっちが先か？ |
理念ができた後、ビジョンを皆で考えた。理念は会社の中心軸だから、衆知を集めた上で社長が作成すればいいが、ビジョンは皆でワイガヤで作るのが望ましい。このとき悩ましいのは「あるべき姿」に「先に」数字を入れるべきか否かである。赤字からの脱出、シェア奪回などが目標の時は、先に目標値数字を決め、そこに至る計画が必要だが、オンリーワンを目指す企業は「違い」を生み出すことに特化し、その証として数字が付いてくるという考え方もできる。定性目標と定量目標のどっちが先か、それが問題だ。
| 2019年04月24日(水) | ビジョン開発コンサル�じ楜劼�仲間だと思ってくれている |
理念づくりの過程で顧客インタビューを行った。その顧客の声に、次のようなものがあった。「貴社の仕事は呼べばすぐ来てくれて、細かいことにも熱心に対応してくれて、私たち顧客の側からみれば大変にありがたい。しかし、市場が縮小している現状でこのビジネスモデルでは早晩限界が来るのではないか。新規事業も検討してみて欲しい」。なんとこの顧客は、同社を自分の仲間と認め、自社の都合ばかりではなく、この会社の未来を心配しているのだ。こんな顧客を持っていて、良い関係性を築いていることが同社の宝だ。
| 2019年04月23日(火) | ビジョン開発コンサル��人はやろうとする人についていく |
人はできる人についていくわけではない。できるかどうかわからないが、やろうとしているから人はついていくし、援けようとする。理念を作るのは社長の仕事。だから社長が勝手に作って社長が勝手に示せばいい、という理論も成り立つが、理念もビジョンも「どんなのができるかわからないが、皆が納得できるものをやろうとしている」から、皆も全力で協力し、20ものキーワードを紡ぎだしたのだ。勝手にやって従わせるボス型リーダーシップと、「一緒にやろうとする」チーム型リーダーシップ。この違いは今後、一体感の差となって表れるだろう。
| 2019年04月22日(月) | ビジョン開発コンサル��聴く社長の姿勢が感動を呼ぶ |
昨日の会社のキーワードは全部で20あった。社長はその20を丹念に拾い、理念と基本方針、そして行動理念（クレド）に落とし込んでいた。20のうち一つも漏らさない、全部を同じように受けとめる丁寧な姿勢に社員一同感動した。感動の共有ができたわけだが、それは社長が熱心に社員の意見をよく聴いたから。人の話を聴くときは自分の固定概念を捨て、空っぽにしないとできない。皆、それができる社長の素直さに感動したのだ。
| 2019年04月21日(日) | ビジョン開発コンサル�〜完�が腹落ちする瞬間 |
某社で理念づくりの支援を行っている。今日は社長からの理念案が示された。これを考えるためにな社内アンケートや顧客インタビューなど様々な調査を行った。そしてそこからいくつものキーワードを抜き出し、それを元に社長が考えたものだ。その理念が秀逸で、読んだ時に感動した。キーワード出しをしたメンバーも同じように感動した。良い言葉ができたときは、社内に「ああ、これいい〜！」と何とも言えない腹落ち感が生まれるものだが、しれを体験することができとても嬉しかった。
| 2019年04月19日(金) | ＴＶ番組「消えた天才」が毎回教えてくれること |
ＴＶの『消えた天才』が好きでよく見ている。天才の多くは違う道で成功しているが、天才が天才と言われた道を諦めて、切り替えていくエピソードに心を打たれる。多くは、若い頃に「得意技」を活かして天才と呼ばれる成果を出す。が、「過度な周囲の期待」がプレッシャーになり、「得意技」で生きていくことが窮屈になる。そして楽しめなくなって、その分野を捨てる。捨てた後は、「長期的視野・誰かを幸せにすること」を最重視して新たな道を行く。集中力が他の人より凄いのだろう。ほとんどの人はそこで成果を出している。この番組は「得意技」だけを頼って生きていくことの限界を教えてくれる。そして生きていく上で一番大事なことが『挑戦・長期的視野・夢を語ること』だと気付かせてくれる。
