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| 2020年11月21日(土) | マザーハウスに学ぶいきいき社員育成法�α�択肢を増やせる教育を |
問題が発生した時に、その場しのぎ的な改善をする礎知識と過去のトラブルとその対処法を知っておくことが必要。そうした教育の機会を設けないと、視野が広がらず、選択肢が自分たちで作れず、目先の対処法に走ってしまう。選択肢を自分たちで生み出す力が必要。
| 2020年11月20日(金) | マザーハウスに学ぶいきいき社員育成法�イ笋蕕覆た佑麓犬� |
ちゃんとやらない人には注意をして反省させることが大事。ちゃんとやらないことによるリスクを認識させ、数字を使い、ちゃんとやった時とやらなかった時の差を見える化し、やばいことに気づかせる。そして、どうするかを考えさせ、考えたことを報告させる。うまくできなかった人にもセカンドチャンスを与えることが重要。良い結果が出たら上司と部下でともに喜ぶことも大事。
| 2020年11月19日(木) | マザーハウスに学ぶいきいき社員育成法�い匹μ鬚卜�っているのかを知らせる |
自分たちで作った製品が、客先でどう使われてどのように役に立っているのか知らせる。一番良いのは客に会うこと。それができないケース、及び構造上使われている箇所が見せられないときは、それをマネージャーが伝わるようなやり方で教える必要がある。
| 2020年11月18日(水) | マザーハウスに学ぶいきいき社員育成法�Ｆ�く環境を整えよ |
働く環境を整えることが、上司の仕事だ。人力でやってるものを機械化し、苦痛にならない環境を作る。単調作業が続くと人は飽きて疲れてしまう。人がやるべきことと、機械化できるところを切り分ける。また、作業者がアイデアを出すことのできるプロセスが必要。また言葉でなく目標管理シートや、係の掲示物など掲示板などで情報を共有することが大切だ。
| 2020年11月17日(火) | マザーハウスに学ぶいきいき社員育成法�⊂綮覆呂發辰抜遒� |
結果が出たら、もっと上司が喜ぶべき。日本人はどうしても「道」の精神で考えるので、良い結果が出ても、喜んではいけない。まだまだ道は遠いという考え方をする。が、まずはちょっとでもいい結果出たら、素直に喜ぶことをする。それからまた一歩先を目指せばいい。このワンクッションが必要だ
| 2020年11月16日(月) | マザーハウスに学ぶいきいき社員育成法�〇惻┿纏�から創造仕事へ |
ガンブリア宮殿にマザーハウスの山口絵理子さんが登場していた。彼女の活躍シーンを見ながら、社員をイキイキと働かせるための秘訣を、某社の幹部研修で考えてもらった。すると、実に多くの意見が出た。それをここに紹介していく。�〔槁言瀋蠅�ら自分たちでさせること。会社は方針・ゴール設定のみとし、やり方を自分たちで考えさせる「指示から創造への転換」が必要。指示仕事は無口・無表情になるが、創造の仕事は、会話が増えて笑顔が溢れる。
| 2020年11月15日(日) | HR EXPO出展の興奮��毎日をワクワクして過ごす秘訣 |
途上国の子供たちの目は常にキラキラしている。わが国でも戦後は大人も子供も目もキラキラしていた。人は現在が貧しくあろうが豊かであろうが、「今日より明日はもっとよくなる」。そう確信できる時に、目がキラキラとする。ブースを出展し、反応がない時はぢおうしようかと思った。しかし、大勢が訪ねてくれたのを見て、癒された。そして、ワクワク楽しくなった。飽食の時代のワクワクは自分で作るものなのだ。
| 2020年11月14日(土) | HR EXPO出展の興奮�Д泪供璽謄譽気慮斥� |
挑戦の大切さを説くマザーテレサの言葉「神様は、私たちに成功してほしいなんて思っていません。ただ挑戦することを望んでいるだけよ」「あなたを導いてくれる人を待ってはいけません。あなたが人々を導いていくのです」。また、星の王子様の著者であるサンティグジュペリは次のように言う。「人間は充実を求めているのであって、幸福を求めているのではない」「人生には解決法なんかないんだ。あるのは前に進む力だけだ。解決法は後からついてくるものさ」こうした言葉を聞いても、挑戦することこそが毎日を楽しくする秘訣だとわかる。
| 2020年11月13日(金) | HR EXPO出展の興奮��自分に挑戦するから経営は楽しい |
「楽しくなければ経営じゃない」。私が副理事長を務めている理念経営協会の窪田貞三理事長は、後継者育成の講義でこのように語る。これを伝えると、現社長たちは次のように言う。「先生、そんなこと言わないでください。後継者が、経営は楽しいものだと勘違いするじゃないですか。そんな勘違いをしてもらっては困ります」。すると窪田先生は、次のように切り返す。「ではあなたは楽しくないのですか？」。これに対し、社長たちの答えは全員同じ。「いいえ、楽しいです」（苦笑）。経営は辛いことも多々あるが、それも含めて楽しいもの。それを HREXPOへの出展で体験した。
| 2020年11月12日(木) | HR EXPO出展の興奮�タ憩�社員研修用コンテンツを準備 |
これまでにハイブリッド15分動画研修をご利用頂いたお客様から「新入社員研修用のコンテンツはありますか？」との質問をいただいた。おそらく来年の4月の新入社員研修もオンラインで進めざるを得ないと思ってる会社が多い。それに対応できるコンテンツがあるかが心配なのだ。新入社員向けに敢えて作ったコンテンツは今のところない。これを充実させていくことが、お客様のニーズに応えることだとよくわかった。
