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| 2019年12月14日(土) | HILLTOP社見学記��見学後の意見交換会 |
今回の見学会は16時10分に質疑応答が終了した。これから17時までの間、メンバーが５人一組のグループに分かれて、気づきの意見交換を行った。印象に残ったことと、それをわが社にどのように応用したいかを話し合うのだ。他人の気づきを聴くことによって、自分では気がついていなかったHILLTOPの別の魅力に気づくことができる。終了後、意見交換会の感想聞いたが、皆この交換会はとても良かったと言っていた。これからのオンライン社長塾の見学会では、こういった交換意見交換会を入れるようにしたい。
| 2019年12月13日(金) | HILLTOP社見学記��ジョブローテーションの効果 |
HILLTOPでは、ジョブローテーションが盛んに行われている。マニュアルが定着している会社では、ジョブローテーションが容易だ。行った先々で、マニュアルに従って仕事をすれば、誰でも同じような成果を出せるからだ。ジョブローテーションすることで、営業の担当者は現場の担当者の気持ちが分かる。その逆もまた真である。結果的にコミュニケーションが盛んになって、会社全体が「ONE TEAM」になれる。今年の流行語で「ONE TEAM」を作る理想の会社の姿を見た。
| 2019年12月12日(木) | HILLTOP社見学記��小さな会社の素敵な食堂 |
HILLTOPの建物はユニークだ。建物も機械もピンク色である。職場を少しでも明るくしようとするトップの意思ふだ。その意思は眺めの良い、４階の食堂にも表れていた。食堂はとてもおしゃれで明るかった。社員数は100人強だが、あったかいご飯が食べられる仕組みが整っていた。しかもメニューが５種類もある。食堂業者に頼み込んでこの体勢を作ったと言う。この食堂は、一緒に見学した経営者の関心を集めていた。みんな自分の所の社員に暖かくて美味しいものを食べさせたいと思っているのだ。
| 2019年12月11日(水) | HILLTOP社見学記��誰でもできる品質管理の仕組み |
見学のメンバーが一様にびっくりしていたのが、同社の品質管理体制だ。同社の品質管理部には多くの非正規社員が働いていた。品質管理部は出荷を決める極めて重要なセクションだ。そのため正社員が勤めるの一般的だ。しかし当社では、データによって出来上がってきた製品を計測し、そのデータと元々の図面のデータを照合。問題があれば自動的に指摘される仕組みができていた。これなら非正規社員でも、品質のチェックができる。品質管理部門の品質維持とコストダウンお手本を見た。
| 2019年12月10日(火) | HILLTOP社見学記��対象とする材料を絞る |
HILLTOPはアルミに特化する以前のは様々な金属を加工する会社だった。その中から切削加工の対象を、成長が見込まれるアルミとステンレスに絞り込んだ。ただこの２種類の加工が同時できる機械を買おうとすると、どうしても中途半端な機械が必要になる。アルミとステンレスの加工には、相反する特徴が必要だからだ。そこで対象をアルミ一本に絞った。この材料の一本化も、HILLTOPシステムと並んで同社の飛躍の源になっている。
| 2019年12月09日(月) | HILLTOP社見学記�Э�人がニタァと笑う時 |
職人技をマニュアル化する時は、トップが横に立って職人の作業をメモをした。それをエクセルの１行１行に打ち込んでいく。このやり方は、１回目は大変な手間がかかる。しかし2回目、3回目と繰り返していくうちに、作業がとても楽になる。その結果、当初かかった時間を取り戻すことができる。「どうだい、仕事楽になったんじゃないのか？」と、トップが職人に声をかけると、職人はニタァと笑うという。こうして徐々に、職人たちは自分の技能のマニュアル化に協力するようになった。
| 2019年12月08日(日) | HILLTOP社見学記��職人の No を YES に変える |
職人をポジティブに変えるときのやり方はこうだ。まず職人に、今抱えてる仕事は5年〜10年後もありますか？と聞く。すると職人たちは「No」 と答える。「機械化されるだろう」が大方の予想だ。そこで「そうなってから新しいことを覚えては遅いですよ」人間のキャパには限りがあります。今やっているものをなくしませんか。そしてそこの空いたスペースに新しいものを入れましょう」と提案する。背景には「あなたにはもっと成長してもらいたい。 またもっと楽になってもらいたい」という、経営者の思いがある。それが伝わるかどうかが職人が職人技を手放すかどうかの鍵だ。
| 2019年12月07日(土) | HILLTOP社見学記�イ砲錣�職人の特性 |
HILLTOPシステムを作る上で、同社の加工職人と経営者は徹底的にやりあったという。職人には次のような特性がある。�／祐峇愀犬�不器用 ��寡黙で話しかけづらい �Ｂ填┐擦此⊃佑慮世Δ海帆瓦�聞かない �た佑貿い擦此∩管�自分でやりたがる �サな�次第でやりたくない仕事はやらない �Σ兇發修Δ笋辰洞気錣辰討�た �У蚕僂鰐椶播陲瓠�自分もそうやってきた。こうした職人をHILLTOPでは「にわか職人」と呼んでいた。別の会社では「ネガティブジィジィズ」と呼んでいたが、彼らの経験値を数値化していくことが、HILLTOPシステムの根幹だ。
| 2019年12月06日(金) | HILLTOP社見学記�っ�でもできるHILLTOPシステム |
HILLTOPにはHILLTOPシステムと呼ぶシステムがある。これは職人技をデータ化し、誰もが簡単にプログラムを組めるようにしたソフトだ。実際に入社半年の、文系出身の大卒社員たちでも、このプログラムを使えば複雑な形状の加工ができてしまう。 見学会では入社半年の女性社員がこのプログラムを丁寧に説明してくれたプログラムの精度もさることながら彼女の説明の精度も素晴らしい。毎日のように見学者が絶えないと言うがそれだけ他人に説明できるということは構造から使い方まで、社員一人ひとりにも肚にしっかり落ちてるということだろう。
| 2019年12月05日(木) | HILLTOP社見学記�Ａ�択基準は「楽しいか、楽しくないか」 |
HILLTOPの仕事の選択基準は楽しいか、楽しくないかだ。かつて下請け仕事していた時に、山本副社長以下は仕事を楽しくないと感じた。そして、社員数６人の時に大手との取引は全てやめてしまう。仕事の８割がそれでなくなったと言う。そこから３年間、休みなしで働き続けて発注者から直に仕事を受けるスタイルに切り替えた。儲かるか儲からないかより、「仕事そのものを楽しめるか楽しめないか」を選択の基準とする。だからこそできる、とても真似できないすごい決断だ。
