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| 2019年10月15日(火) | SDGsで会社はどう変わったか� 屬△蠅�とう」を基準に考える |
SDGsに真剣に取り組み、会社の仕組みを変えたというF社長。そのきっかけを作ったのが私だと聴いて、大変驚いた。私が昨年、あるセミナーで「ディズニーランドで一番人気があるキャストは何かご存知ですか？それはカストーディアルです。お掃除の担当です」「なぜならキャストの中で、カストーディアルが一番お客様から『ありがとう』と言われるからです。この言葉にF社長は、大変な衝撃を受けたという。そして「自社の社員はありがとうと言われる仕事をしているだろうか？」あるいは「ありがとうと言ってくれる人を客にしているだろうか？」と考えるようになった。そこからこの会社の改革が始まった。
| 2019年10月14日(月) | 新規ビジネスは社内ベンチャーか一社か�ぐ貅劼寮�功法則 |
一社化で成功する秘訣は以下の通り。�―亳�（ビジョン）を固める。この実現に協会が必要かを考える。�◆屬覆雫┣颪鬚弔�ったのか」＝「社会的課題を解決するため」という公益性の高さを何度も語る（ここが弱いと潰れる）。�６┣餔�構成を限定する（当該会社の社員や支店にはなりたくないが、ノウハウは欲しい、という人たち）。�ね�想の未来を見せる＝代表の考え方に人は惹きつけられる �ソ亳�から逆算して作る �ζ�り口は小さく（参加者に支払える金額で）。
| 2019年10月13日(日) | 新規ビジネスは社内ベンチャーか一社か�０貅劼両豺� |
一社化のメリットは、「普及を目的とした決意が伝わりやすい。メディアに打って出られて、立ち上げが速い。FCと違い業務（運営ノウハウ）がベースなのでコントロールがしやすい」。逆にデメリットは「内部になぜ一社にするのか説明が必要（ライバルがやり始めるリスクあり）、広く受け入れ→スキルの定着→次の集客の仕組み」ができていないと残らない（1/10程度の存在率）。そのためのパワーが必要。立ち上げは容易だが、続けて行くことがテーマ。近隣同業者が入会した時にもノウハウを提供しなければならない。その人にお客様を紹介することに喜びを感じるくらいの度量が必要」。
| 2019年10月12日(土) | 新規ビジネスは社内ベンチャーか一社か�⊆卞皀戰鵐船磧爾両豺� |
社内ベンチャーの場合のメリットは、「コストがかからず、今の資源（ヒトモノカネ）でできる。社内関係者でできるのでトラブルが少ない」こと。一方デメリットは「資源が限られているので拡大時の足枷。メディアに打ち出せないため伸びない。FC化すると実績にも責任が発生する」。
| 2019年10月11日(金) | 新規ビジネスは社内ベンチャーか一社か�＼賁膕箸膨阿� |
新規事業を一般社団法人（一社）で起ち上げる会社や人が増えている。そこで、一社で成功している人に、社内ベンチャー化するのと、一社化する場合の違いを、実際にその双方を経験し、どちらも成功させているトップにヒアリングした。双方経験されているだけに、どちらもメリット、デメリットが明確で、大変わかりやすかった。備忘録的にここに記す。
| 2019年10月10日(木) | クボタ・トラクター工場見学記��今時のメーカーの三大条件 |
クボタのスローガンは「壁がある。だから行く」。男臭いが、実にかっこいいキャッチフレーズだ。「製品＋サービス＋トータルソリューション」この３つが揃わないと今の時代はメーカーとは言えないのではないか。逆に言えば、この三つを揃えることがメーカーの使命であり、製品だけ作って満足していたら、それはたとえ食品会社であっても魅力は半分なのではないか。クボタを見学しながら、そう気がついた。
| 2019年10月09日(水) | クボタ・トラクター工場見学記�ヌ疑猶薪哨肇薀�ター |
クボタはデータ活用によって軽労化・超省力化も進めていた。下町ロケットで話題になっ無人トラクターによる自動作業である。実験場を見させて頂いたが、まだ圃場の真ん中辺での実験に止まっていた。圃場全てを自動運転することは、現在の GPS の精度では難しいとのことだった。が、近い将来きっと成功するであろう。
| 2019年10月08日(火) | クボタ・トラクター工場見学記�け椎瀬愁螢紂璽轡腑� |
クボタではデータ活用による営農ソリューションを進めていた。営農ソリューションとは、良食味のお米の収量を上げる、儲けを売るためのシステムである。まず、タンパク質含有量が5.5から6.5％のお米が良食味だと定義する。次に、圃場をメッシュに切る。そして各メッシュの土質、施肥量、水量などの現状をデータ化する。そして、良食味のお米が採れるように、メッシュ毎に土質、施肥量、水量などを改良計画を立て、以後PDCAを回して生育管理をしていくのだ。良食味のストライクゾーンを明確に決め、そのバラツキをなくしていくことが、ソリューションの基本だと改めて思った。
| 2019年10月07日(月) | クボタ・トラクター工場見学記��心がこもったおもてなし |
クボタの工場は、私たち中部マーケティング協会の見学者を歓迎してくれた。最近では様々なメーカーに見学に伺っても、パワーポイントのプリントをくれる会社はほとんどなくなったが、印刷物を事前に用意してくれた。入り口では社員の皆様が私たちをお迎えしてくれた。冷たいおしぼりを用意してくれた。ペットボトルに入ったお茶、見学後には冷たいコーヒーも用意をしてくれた。これだけおもてなしをしてくれるのは、工場見学に来られる方が農家、あるいは海外の方が多いからであろう。農業に携わる方は高齢でかつ苦労されている方が多いはず。その人たちへのリスペクト感が、このようなおもてなしに繋がり丁重なおもてなしになって表れるのであろう。
| 2019年10月06日(日) | クボタ・トラクター工場見学記�△�助けマン登場 |
クボタの工場では、部品加工ラインの多くが機械化されていて驚いた。人が多かったのはせいぜいエンジンの組み立てラインくらいだ。そこには作業員と違う色の帽子をかぶったリリーフマン＝お助けマンと呼ばれる人がいて、工程がストップするとすぐ助けに入っていた。自動でできるところと、人間がやるところが巧みに組み合わさった、思わず見とれてしまうような、ずっと見ていたくなる活気のある素晴らしい工場だった。
