DiaryINDEX｜past｜will
| 2019年02月16日(土) | 西精工・見学記�ぜ�分の仕事に誇りを持たせる |
西社長が着任した当時、社員は自分たちがやっている仕事に誇りを持っていなかったという。挨拶や５Sはおざなりで、製品が足元に落ちていたこともあった。その意識を変えるために社長は「私たちの製品は最高級車のレクサスに使われているんだぞ」と社内啓蒙活動をした。実は自動車部品会社では、自分たちの部品がどこにどのように使われているか知らない社員が多い。農業でも、自分たちが育てた野菜や肉がどこでどのように売られているのか知らない人が多い。これでは「お客様のために」と言ったところで気合は入らない。「モノの先にある幸せを見ないといかん」と言った松下幸之助の言葉を思い出した。
| 2019年02月15日(金) | 西精工・見学記�Ｎ匹�したいのは会社より徳島・日本 |
西精工のビジョンは「私たちは、人づくりを基点に『徳島から世界へファインパーツの極みを発信する』創造力・技術力ナンバーワン企業を目指します」だ。このビジョンを作るため、会社の沿革を振り返った。すると「こういう領域で勝負がしたい」という自分たちの強みが見えてきたという。さらに「徳島」という言葉が出てくる。西社長は「うちの会社を良くしたいと思っていない。徳島や日本を良くしたいと思っている。そう考えることで視野が広がる」という。レッドオーシャンにいたときはコストダウンのために中国進出も考えた同社だが、「徳島から」というひと言に同社の起点・原点への想いを感じる。
| 2019年02月14日(木) | 西精工・見学記��沿革を辿り強みのあるモノに特化 |
赤字事業を止めた後、社員と納得に向かって対話したがこれが大変だったという。「なぜ止めるのか？」「代わりに何をするのか？」。社員一人ひとりに本音で何を考えているのかレポートを書いてもらったという。西社長が選択したのは「強みのあるモノだけ作っていく」こと。ライバルが出てこないようなモノを作る。一番ライバルが出てこないのは複合製品。前後工程で8社が関わって作るモノは管理や品質保証などが面倒くさいからそれを担う。同社はそれら強みのある商品をファインパーツと命名した。ファインパーツの新製品は原則粗利40%以上。（少なくとも35%）。ファインパーツへの特化が経常利益10%以上経営の源だ。
| 2019年02月13日(水) | 西精工・見学記�”垪了算�業を捨て、売上３割減 |
西精工の物語は高付加価値化のための事業再編から始まった。西社長が赴任する20年以上前、同社はベアリング関連の製品も製造していた。が、過去20年間技術革新がない分野でレッドオーシャンだった。毎日のようにコストダウン会議を行っていた。原価計算をしたら20%が赤字でこれ以上ライバルに太刀打ちできず、赤字製品からの撤退を決めた。車メーカー大手4社のうち2社との取引を止め、売上の3割が減った。撤退の決断は経営者にとって最も難しい決断のひとつ。これができたのは、西社長が外から来たからだと自分で振り返る。生粋のたたき上げではできないことかもしれない。
| 2019年02月12日(火) | ロコレディの逆転ＣＳＶ経営��社員への権限委譲 |
ワークライフバランスは仕事と人生の調和だが、社長は「ワークアズライフ」だという。ワークアズライフは「「仕事とプライベートを分けることなく、寝ている時間以外はすべて仕事であり趣味であるという考え方」。同社の社員はそのくらいロコレディでの仕事を楽しんでいる。社長は社員を徹底的に信じている。任せたら本気で任せる。最初は100万円くらいから仕入れ権限を付与する。それが上手く行ったら200万、300万と増やしていく。そして最大8000万もの仕入れを任せている。この強い信頼に社員が力強く応えている。
| 2019年02月11日(月) | ロコレディの逆転ＣＳＶ経営��イオンを出よ |
不特定多数でなく特定多数を狙う。羽富社長は3.11の時に2千万の被害を受けた。店長の家もぐちゃぐちゃになった。にもかかわらず、当時テナント出店していたイオンは「明日から店を開けるので来い」という。このとき「これはいかん」と思ったという。店長は50〜60代の店長だ。孫の面倒を見ないといけない。自分の親、旦那の親の面倒も見ないと言えない。女性店長は21時までとても働けない。そのためにイオンを出た。すると売上げは30%落ちた。が、経費も1/3になった。売上が下がっても利益が出る経営に変えたら、社員は辞めなくなった。同社の平均勤続年数は30年。
| 2019年02月10日(日) | ロコレディの逆転ＣＳＶ経営�┰�、子供、ペットを狙う |
売り込むときは本人ではなく「女、子供、ペット」を狙う。これはユダヤ商法の教えだが、店長はお客様のペットに年賀状を送る。「メリーちゃん、あけましておめでとう！ワン！」と書いて送ると受ける。ネコにも書く。建物でもトイレに一番金をかけている。お洒落と言うより面白いトイレだ。「あそこのトイレ、面白いんだよなあ」と噂になるトイレ。ロコレディのトイレは、高校生が利用すると「持って帰りたい、ここに住みたい」と言ったというが、これだけでも見たくなる。社長の噂づくり力には脱帽だ。
| 2019年02月09日(土) | ロコレディの逆転ＣＳＶ経営�Р搬夏盡�コミを増やす |
人の口コミでなく家族内の口コミを増やす。同社の自販機のジュースは只。そこで女子高校生たちが毎日のようにやってくる。一人で1日3杯も飲む子もいる。彼女たちはジュースがタダで飲めることをインスタなどでアップする。どんどんタダで飲む子が増える。そんな彼女たちは卒業したら初任給でお母さんやおばあちゃんにエプロンを買ってプレゼントする。結婚する前には彼氏を連れてくる。羽富社長は趣味で作ったドールハウスをプレゼントする。すると感激して泣き出すという。こうした物語が家族の中に広がる。家族内の口コミには嘘がない。高校生を基点にお母さんもおばあちゃんも客になる。「CSVは回りくどい」と羽富社長は笑うが、高校生と普通に話せるのは社長ならではの武器だ。
| 2019年02月08日(金) | ロコレディの逆転ＣＳＶ経営�Εぅ戰鵐箸任呂覆�場立て |
イベントではなく場立て。イベントは「売り」が目標。一方場立ては人が集まって来るもの。同社はこれを明確に区別している。人を集めようと思うと、どうしても値引きする。一方、場立ては一緒になってつくる。今企画しているのは、高校生が企画・演出する音楽フェスティバル。そこでは春をテーマに20代の曲、30代の曲などいろんな世代が集まる曲を演奏する。市長がサザンが大好きなので市長を交えたバンド演奏もやる。場立ては集めるんじゃなくて集まってくる仕組みづくりなんだ。
| 2019年02月07日(木) | ロコレディの逆転ＣＳＶ経営�ゥ侫�ルムコミッション |
俳優が来る店にする。同店には羽田美智子さんや山本學さん、堀内正美さんなどが訪れている。方法はフィルムコミッション。映画、TV、CMの撮影に自分の店やオフィスを無料でどうぞ使ってください、時間帯は相談に応じますと市のフィルムコミッション制度に登録するのだ。すると、すぐオファーがあるという。またエキストラの話があると参加する。するとおまけがもらえるので、それをお客様にプレゼントする。当然、お客様は喜ぶ。常総市は映画撮影が盛んな街。その地の利を生かしたPR法だ。
