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| 2018年06月30日(土) | 「たんぽぽ温泉デイサービス一宮」見学記��主体性を引き出す仕掛け |
施設長の�盒饗臙里気鵑蓮◆嵳�用者がどのくらい幸せなのか、AI（顔人称や睡眠時間等）などを持ちいて数値化したい（今は体力回復面しか数値化されていない）」との願望を持っている。そのくらい、ここを利用する誰もが幸せそうだ。幸せ創造にはいろんな工夫がある。例えば、二階の周遊廊下は一周200mだが、一方通行ではない。街中には歩行用の一方通行はないのだから本来の自立支援には一方通行でない方がいいとの考え方だ。麻雀部屋はあるが、麻雀のメンバーは自分で集める。うつ病防止に射幸心が効果的なので、ギャンブルの施設もある。これら数々のプログラムのうち、今日何をやるかは自分で選択する。主体性を引き出す仕掛けが、利用者を笑顔にしている。
| 2018年06月29日(金) | 「たんぽぽ温泉デイサービス一宮」見学記�■靴弔瞭団� |
「たんぽぽ温泉デイサービス一宮」には７つの特徴がある。�‐霾鵑龍ν�「スマイルシステム」 �⊆�己選択自己決定「リハビリプログラム」 ��施設内だけで使える通貨「シード」 �た�を楽しむ「ビュッフェ・カフェテリア」 �ッ浪�1350mからくみ上げた「天然温泉」 �Ε廛蠅妊螢魯咼蝓屮▲�アジム」充実の設備 ��男性も楽しい！「アミューズメントプログラム」。特に�Г蓮▲僖船鵐魁⊂�棋、麻雀や、専用ルームでのカラオケ、カジノなど楽しみながら鍛えるプログラムがある。
| 2018年06月28日(木) | 「たんぽぽ温泉デイサービス一宮」見学記�〔榲�は独自の『自立支援』 |
「たんぽぽ温泉デイサービス一宮」は自立支援を目的にした施設。国は「高齢者が自分でできるようになることを助ける『自立支援』に軸足を置き、本人が望む限り介護が要らない状態まで目指す」としてデイサービスを始めた。狙いは医療費の削減。しかし、その効果は出ていない。国は2015年に小規模事業所の診療報酬を10%カットした。「効果のある所に投資する」方向に切り替えは今後加速し、現在国内4万件あるデイサービスの数は2万件にまで減る見込み。そんな中「たんぽぽ介護センター」は独自に考える自立支援で生き残りを図る。それが「楽しみながら」「心身ともに元気になる」「自ら選ぶ」「生きる意欲」。どこまで利用者の主体性を引き出すか。それを徹底して考え抜いて実践しているのが『たんぽぽ介護センター』だ。
| 2018年06月27日(水) | ベジデコサラダ開発物語を聴いて��３＋１ |
マーケティング2.0の発想で、ベジデコサラダで儲けだけを狙うなら、大手惣菜店にOEM提供する手もあっただろう。が、彼女は敢えてそうしなかった。ベジデコサラダは、そのノウハウをオープンにし、共感者を増やすことで、サラダケーキという新ジャンルが作りつつある。さらにそれが広く認知されるにはそれに勝る４つの特徴が必要だ。�〔� �▲◆璽叛� �Ａ悩燹´し鮃� このうち�い論遽柯賊，里�墨付きを頂いた。�↓�は申し分ないから、課題は�，�。美味しいということはフレーバーも重要。そこだけが課題かもしれない。
| 2018年06月26日(火) | ベジデコサラダ開発物語を聴いて�△海海覆蕾颪┐詭鸞�が人を呼ぶ |
ベジデコサラダは国内はもちろん、海外のマスコミからも注目されている。理由は店舗。「この店に行けばいつでも食べられる」。その状態を築くとマスコミは取り上げてくれる。かつて私もストリートミュージシャンをやっていたときに、毎週土曜日16時から金山駅でライブをやると決めて毎週やっていたら、マスコミはその時間にやってきてくれた。そうした約束があると、メディアは読者に「ここで会える」が伝えやすくなる。だから、取り上げられる可能性が高まるのだろう。
| 2018年06月25日(月) | ベジデコサラダ開発物語を聴いて�．�ープンイノベーション |
新規ビジネスモデル研究会で、ベジデコサラダを開発された（有）和秀の森安美月社長の話を伺った。ベジデコサラダは、ベジデコサラダは糖質制限をされている方が安心して食べられるケーキだ。ケーキに見えるが、全部サラダ。小麦でなく大豆を使ったグルテンフリー。クリームの代わりに豆腐を使う。おまけに腸活によいと、お医者様のお墨付きまでいただいている。この可愛いサラダのつくり方を、世界の糖質制限者に食べてもらえるよう、彼女は書籍と教室で全部公開した。どんどん真似してくださいという姿勢だ。彼女の姿勢には我欲がない。だから多くの共感者を集めている。
| 2018年06月24日(日) | 常総市のロコレディ訪問記��人材登録制度 |
ロコレディでは面接の結果不採用になった人へも心遣いが素晴らしい。不採用と言っても、それはたまたまその人の能力やその人が望む働き方に見合う職場がなかっただけのこと。そこでその人たちには「また環境が整ったときは連絡する人財登録制度に登録したい」と連絡する。そして、暑中見舞いや年賀状を出し続ける。そのはがきには、羽富社長が一番美しい日本語という「ありがとうございます」の文字が何百と印刷されている。不採用になった人をも大切にする姿勢が、地域から愛され続ける秘訣だ。
| 2018年06月23日(土) | 常総市のロコレディ訪問記��パート応募者がこだわる３条件 |
ロコレディは採用においてオーダーメイド型雇用・人事制度を採用している。ひとり一人の勤務実態に合わせて働き方を決めている。羽富社長によればパートさんが働くときにこだわるのは3種類ある。�，�金が欲しい人 �∧歉擇�欲しい人（有給や社保） ��時間を利用したい人（扶養の範囲に収める、日曜は休みたいなど）。パートさんをパートと呼ばずすべて社員と呼ぶ。羽富社長はヒットよりフィットの時代だという。会社の条件ではなくひとり一人の条件に合わせることで接客力のある有能なパートを採用している。
| 2018年06月22日(金) | 常総市のロコレディ訪問記��サポーター客が支えるイベント |
ロコレディのCSVが新しいのは、「サポーター客」と呼ばれる顧客が企画したイベントで集客力を上げている点だ。「サポーター客」はカフェ「Ｒ２」をを利用する常連客で、同社の主催するイベント等には自発的に協力してくれる。また自分たちが考えた企画は、販売目的ではない、顧客が顧客目線で考える企画であるため、当社スタッフでは思いつかないような魅力的なイベントとなり、爆発的な集客につながる。さらに、イベント後にタイムリーな情報発信を実施することにより、さらに当社のPR効果を高めることができる。
| 2018年06月21日(木) | 常総市のロコレディ訪問記�┣�かシネマの上映会 |
ロコレディでは毎年9月に映画祭『懐かシネマ』を開催する。常総市が映画のロケ地になることが多いことから映画ファンが多い。ここに俳優をゲストで呼ぶこともある。昨年は山本學氏、その前は毒蝮三太夫氏が来たという。今年は、チャップリンや片岡千恵蔵等の無声映画を、プロの活動弁士澤登翠氏を招いて上映する。上映会場は元映画館のあった場所。現在そこは同社の駐車場になっていて、そこに銀幕のテントを張る。社長は「懐かしいものを見ると人に財布は緩む」という。映画の翌日には高価な服がよく売れるそうだ。
