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| 2017年07月07日(金) | 講師業に必要な信長、秀吉、家康の使い分け |
淡々と語ることが有効なのは、平常時の話だ。私の師匠も緊急時や危機が迫っているときは声を大に厳しいこと言うことがあるという。師匠はこれを織田信長に喩えていた。何かを破壊する時は、信長的な熱情も必要なのだ。過去何度か危機的な状況の会社をV字回復させたことがあるが、このときは管理職クラスの考え方を変えるべく、私も声を荒げたシーンがあった。それはそれで効果があった。TPOに応じて信長にも秀吉にも家康にもなる。そのような使い分けが必要なのだろう。
| 2017年07月06日(木) | 講師は熱く語ってはいけない。淡々と語れ |
私の師匠は講義の時に、熱くならず淡々と語る人だった。なぜ淡々と語るのか。それは受講生に熱くなって欲しいからである。講師が熱くなりすぎると受講生が冷めていく。熱くなるときは凡そ相手を誘導しようとする気持ちが働く。その行為に冷めるのだ。逆に、「北風と太陽」の「太陽」のように、穏やかに相手を温めていく。この遠赤外線のような姿勢が講師には一番大事なのだろう。「迫力ある講義」は決して褒め言葉ではない。20年近くやっていてようやくそのことの大切さがわかった。
| 2017年07月05日(水) | 松下幸之助の換気扇エピソード��風のことだけ考えろ |
換気扇で成功した事業部長たちは、次にファンで暖かい風を送ることを考えた。そこで自社のヒーターにファンを付けた「ファンヒーター」を考案した。これがヒットし、ファンは冬場の受講も開拓し、年中商品となった。すると、家電メーカー各社からヒーター用のファンを供給して欲しいとのオファーが相次いだ。現場は敵に塩を送るべきではないと考えたが、松下幸之助翁はそれを許可した。さらに「この事業部門は『風』のことだけやりなさい」と言った。同社は今、パナソニックエコシステムズとして、トンネル内の巨大な通気ファンやクリーンルームのファンなどを手掛けている。
| 2017年07月04日(火) | 松下幸之助の換気扇エピソード�々發そ蠅嚢佑┐� |
松下幸之助翁のエピソードを聴いて感動した。扇風機を作っている事業部長に「夏以外の季節では売れません」と言われ、「それではそれ以外の月は赤字ではないか。納税していないのではないか」と迫った。そこで事業部長は羽根の応用を考え、廃気扇を開発する。が、業務用なので月産400台にしかならず、引き続き上が児だった。そこで松下翁は「高いところで考えなさい」と事業部長に指示した。事業部長以下スタッフは大阪城に登った。そして大阪市内を見渡しながら「この家々にも廃気扇を広げたいものだ」と考え家庭用の開発を決意する。その結果、廃気扇改め換気扇が誕生し、日本中に普及した。「納税に対する執着」と「高いところで考えろ」という指示を知り、とても感動した。
| 2017年07月03日(月) | 松下幸之助が描くペルソナの凄さ |
松下幸之助翁と言う人は、商品開発者としてもすぐれていたのだと思う。彼が、部下にアイロンを開発するよう指示したエピソードに唸った。「今、アイロンというものを二、三の会社がつくっているが、使ってみると非常に便利である。しかし、残念ながら価格が高く、せっかく便利なのに多くの人に使ってもらうことができない。そこで、わしは合理的な設計と量産よって、できるだけ安いアイロンをつくり、その恩恵にだれでもが浴せるようにしたい。今、師範学校を出て、小学校に勤めた先生は給料が安く、たいてい二階借りをして暮らしているが、そのような人でも買える価格にするためには、今四円から五円しているのを三円くらいに下げなければならない。それを松下でぜひやり遂げたいがどうだろうか」。モノ不足の時代ながら、ターゲット像がとても明確なのだ。さらに、国家のために小学校の先生が『かっこよくあること』だ大切だ、と説いているように見える。この天下と自分を連動させる考え方が人を動かす秘訣なのだと思う。
| 2017年07月02日(日) | 明治大学大学院で講義��今どきの学習できる環境 |
明治大学の学習室は同じ大学院で教えている名古屋大学の教室に比べ、実に快適であった。何より清潔感があり、見晴らしがよく、開放的だった。さらに掲示板がデジタル化されていてアップデートされている。逆に言えば、見晴らしの悪さ、重い机、清潔感に欠ける空間、古い掲示物は、学習意欲を損なう一因でもある。名古屋大学がそうだと言わないが、職場の中からこれらを追放しないと学習する企業にはならないであろう。
| 2017年07月01日(土) | 明治大学大学院で講義�¬襪旅峙舛巴躇佞垢戮�こと |
昨晩のビジネススクールでの講義の開始は18時55分。90分のうち、一番伝えたいことを最初の10分に持ってきた。ところが、生徒はその後から次々入ってくる。仕事を終えてから参加するためだ。そのため、後の方の解説部分は聞けても、なぜその解説をしているのかはきっとわからず仕舞いであっただろう。夜、遅れる人がいることを想定した講義では、進行を工夫しないといけないと悟った。こういうことはやってみないとわからない。
| 2017年06月30日(金) | 明治大学大学院で講義�．董璽沺�FBA」とは？ |
明治大学ビジネススクールでの講義をした。テーマは「ファミリビジネスアントレプレナーシップ」。ファミリー＝同族、ビジネス＝経営、アントレプレナー＝社内起業・新規事業というべきもので、長期持続的な経営には欠かせない革新のこと。この革新のうち、同族経営だからこそ欠かせないのが「創業の精神」の遵守である。その多くは経営理念に凝縮されているので、理念に自己観照し、そこから発想して新事業戦略を立案することが肝心だ。受講者には二世経営者が多かったが、自己観照する前に分析法ばかり研究していた。二世なら、まずはそこを改め、自分が引き継ぐ理念と誰よりも向き合う必要があるだろう。
| 2017年06月29日(木) | 当社設立3周年記念『生産性向上体験ゲーム研修』開催 |
昨日は、当社設立3周年記念セミナー『生産性向上体験ゲーム研修』を開催しました。最近お世話になった方30人とメルマガで申し込みをいただいた方にご参加いただいたのですが…こんなに楽しくていいのっ？！って思うくらい、楽しい時間でした。知らない者同士3人が一組になり、同じゲームを繰り返しやるうちに、だんだんスピードアップし、ついに驚異の時間短縮を体験していただきます。そこにいくつもの生産性向上のヒントが隠れています。それに気が付いた時の皆さんの驚きと当事者意識が、場の空気をとても熱いものしてくれました。研修の最後には、4年目を迎えた当社の新しいサービスも発表。言った以上はやらなきゃと、これから気合入れて頑張ります。ご参加いただいたみなさん、本当にありがとうございました！！来られなかった方、追加開催検討しています。その時は、よろしくお願いします！
| 2017年06月28日(水) | 目的が違うと社長の部下に対する質問も違う |
松下幸之助さんは海外の責任者が報告に来ると真っ先に「儲かっているか？」ではなく「その国の政府に喜んでいただいているか？」「お客様に喜んでいただいているか？」と尋ねたという。なぜなら、同社の海外進出の目的は、「その国の人件費が安いから」ではなく「その国を豊かにするため」だったから。目的の違いは、こんな小さな違いになって現れる。そうした思想をしっかりと学びたいと思う。
