友人のコンサルタントが上場企業の新入社員研修の一端を担うことになった。彼はそれをとても楽しみにしている。その構想を聞いた。「20代は商売を覚える時間」「自分がどこまで通用するか試してみよ」「20代で成果を出すことができれば後の人生は利息みたいなもの」「成長産業にいるよりも成熟産業にいた方が苦労が多く、創意工夫がそのまま業績に反映するので人として育つ」など。それを聞いて深く共感した。今思うと、私にとっても20代の頃務めていた会社は当時の成熟企業であり、大いなる実験場だった。あのときの実績がそのまま今の仕事に繋がっているのもその通りだ。幸い同社は上場企業社員なので数字を見ながら営業や利益のことを考えることができる。同社は大きな会社ではないし、新規事業を模索していることもあり、考えたことを実践に移せるチャンス大。「自分の力で会社を変える」をテーマにした型破りの新入社員研修で人を育てようとしている友人に拍手！

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昨日の商品開発セミナーは、女性社員による女性社員のための商品開発セミナーだった。そのパネルディスカッションの司会をしたのだが、成功した企業の幹部とファシリを務めた女性コンサルタントとのトークセッションから導かれた成功の鍵は３つだった。第一は、環境を整えること。会社がこうした取り組みの必要性を認めて「女だから」と軽く見ないこと。また、直属の上司が活動しやすいように時間を工面してあげること。第二は、企画を進める段階でのファシリテータを女性にする。そして、多数決は絶対とらず「いいね！」を重ねた合議制にすること。第三は、特にサービス業の場合企画から開発、店頭、販売に至るまで一気通貫にすること。製造業でも本田技研やカルビーではこのような一気通貫のプロダクトマネージャーがいたが、川上から川下まで同じ人が考えるから、コンセプトがぶれない魅力的な商品ができる。

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商品開発のセミナーを行った。すると参加した人から「せっかく考えたアイデアを上層部に潰されないようにするにはどうしたらよいか？」との質問が出た。経営者はいつも、どれだけ（利益を）残せるかを考えている。だから、ムダな行動を嫌う。一方、現場の人は上層部にアイデアを潰されるとガッカリして、どうせ潰されるのならアイデアなんか出さない方がマシと考え。アイデアを出すのを辞めてしまう。つまり、現場はアイデアが無駄になるのが大嫌いなのだ。もし考える社員を育てたいのであれば、NOを前提とした体質から変える必要がある。そのためには、会社が稼ぐ部門を持つことが一番。多少不採算な事業をしても吸収できる高生産性事業を展開することだ。消耗品販売や、ネット通販など、人手に寄らず売れていく仕組みを持つことでそれは可能になる。アイデアが無駄にならない会社…私はそのような会社創りのお手伝いがしたい。

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最近講演会での受けがいい。その要因のひとつが、パワーポイントを使わないようにしたことだ。レジメはワードで、タイトルだけを書いたものを配布。１…（１）…（２）…を5cmぐらい空けて、受講者にメモをとっていただくようにしたのだ。すると、プロジェクタを使わないから受講生と対峙している形になる。講師は自分に伝えたいことを自分のイメージに集中して話すことができる。パワーポイントができてそれを当たり前に使うようになって…いつしかパワーポイント依存症になっていたのかもしれない。とりわけパワーポイントは図や表が主役になるため、人間の心理のよう深さが伝わらないように思う。そう思えるのは、日本経営合理化協会の全国経営者セミナーで、ほとんどの講師がパワーポイントを使わずに語り切る姿勢に感銘を受けたせいかもしれない。このセミナーでは多くの情報を得たし気づきを得た。しかし一番の気づきは講師の「脱・パワーポイント」の重要性だった。

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寺島実郎先生の講演会でもうひとつ面白かったデータは、「川上インフレ川下デフレ現象」。2000年を100とした場合、原材料費は251と2.5倍になった。中間財は117、最終財は86．特に最終財のうち耐久消費財は59。また2013年比でも、原材料費は17.0％増、中間財は5,5%増、最終財は2.8%増である。つまり、原材料比の値上がりを企業はなかなか価格に転嫁できず、付加価値を伸ばすことができないのだ。よって企業は、賃金を政府の要求通りに上げられないのである。そんな中で企業が勝ち残ろうとするのなら、スピードしかない。早くやればそれだけ人件費を圧縮でき、その分コストダウンできる。カンブリア宮殿を見ていても「どこよりも早い試作品を作る会社」「どこよりも早い印刷屋」などが出てくる。私のクライアントも新規事業は「速さ」を売りにし、実現する仕組みを築いた企業はいずれも成功している。迅速なサービスは、コストダウンを求める企業の切実な要求なのだ。

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日本経営合理化協会主催の全国経営者セミナーでエコノミストの寺島実郎先生の講演を聞いた。その中で大変興味深いデータが２つあった。ひとつは、日本の株は誰が買ったかという話。野田総理の解散宣言以来上がり始めた株は、外国人投資家が15.7兆円の買い越し。対して日本人の機関投資家（企業）は5.9兆円、個人投資家は8.0兆円の売り越しだという。つまり、外国人は日本企業の株を買っているのだが、日本人は「もっと高くなるから買おう」とは思わずに、「ちょっと高すぎるくらいだから今のうちに売っちゃおう」と言って手放している構造だ。もし日本人が自分たちの株はもっと高い！と思って売らなければ、株価は18,000円ぐらいの水準にあるという。外国人に買い支えられた日本の株は今後、外国人投資家に魅力的な他の投資対象（BRICsや米国）が出てくれば一気に売られ、下がる可能性がある。15,000円付近で安定する株価を見て「日本経済力強く回復！」と誰かが言ってもそれは見た目だけのようだ。

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７つの習慣を教えている先生の話を聞いた。大変感動したのでメモしておきたい。その先生は小中学生向けに塾でWin-Winを教えていた。受講生の中に障害を持った子がいた。その子は、地域内で最も荒れていると言われている中学に進学した。進学後、クラスで学級訓を作ることになった。すると、その子は自分から学級訓を「Win-Winにしよう！」と提案した。同級生はWn-Winが何かなんて知らなかった。そこで彼がそれを一生懸命教えた。そうしたところ、皆がその大切さに気がついた。そして、荒れた学校の中でりながら、そのクラスだけは苛めがないクラスになった…。先生はそれまで「自分の講義はあの人ほど上手くない」と他人と比較してしまい落ち込むことがあったという。が、この経験から「目の前の一人のために一生懸命になれば、影響力は広がる」ことに気がついた。以来、度の講義もそのことに集中し、「講義はいつだって一期一会」を胸に講師をしているという。コンサルタントと講師は本質的に違うが、その講師魂を見習いたいと思った。

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