指導先で目標未達成が続く某社の営業支店。新たに本社から次長が赴任した。この次長、早速全顧客を訪問した。取引額が少ない先にも訪問し、状況確認をしたのは、部下の信頼を得るには重要な行動だ。次長は、次に部下に「たった３分で行う商品説明プレゼン」を実施するよう指示した。商品の特性ばかりではなく、客が知りたいことを伝える話し方ができるかどうか、そこをチャックするこの取り組みは期待大だ。
某社の某ローンセンターでは、７人の現場職員から月間MVPを１人選出している。７人は自分が「今月、端から見えていないけど実は頑張ったこと」を3分間プレゼンする。その中からMVPをセンター長が独断で選ぶのだ。これは大変良い方法だ。メリットは�．廛譽璽麥呂�付く ��表に出ない仲間の頑張りを共有できる ��上司の評価基準（求める人材像に適うお手本）がわかる、など。今まで上司が独断と偏見で月間MVPを選ぶ方法を薦めてきたが、バージョン２として紹介したい。
某金融機関で営業活性化策を展開している。ある支店が良い結果を出した販促策を「早速！」とすぐ取り入れる支店と、「うちはやらないよ」と全く真似しようとしない支店がある。後者の場合、確固たる自己流があり、結果を出しているのなら誰もなにも言わない。が、結果が出ていないのに「うちはやらない」のはナンセンスだ。自己否定しない人は成長できない。ぜひ、良いと思ったことは真似して欲しい。他社の真似ではなく社内の真似なのだ。リーダーが自分を否定したくない保身の気持ちからNOというのは、部下のためにならない。
『ワンピースZ』の感想をFacebookに書いたら、まだ観ていない人から『エピソード・オブ・チョッパー』とどちらが面白いですか？と聞かれたので、改めて『エピソード・オブ・チョッパー』を観た。泣けた。泣けた。映画を観てこんなに泣いたのは、『エレファントマン』以来かもしれない。チョッパーがDr.くれはに叱られる台詞。「いいかい！優しさだけじゃ人は救えないんだ!!人の命を救いたけりゃ、それだけの知識と医術を身につけな!!!腕がなけりゃ誰一人救えないんだよ!!!!」。コンサルタントとして何度聞いても身につまされる。知識と技術があるからこそ人や会社を救える。それを磨き続けていこう。
娘と映画『ワンピースZ』を観に行った。頑固な爺さん「Z先生」が、自分の理想を諦めきれず追い求める話だった。その爺さんの一途な姿が印象に残った。同時にその爺さんの主張を理解しようとしない〜興味すら持たない、自分の理想にだけ忠実なルフィの姿にも好感を持った。爺さんの理想など、到底若者には理解されないのだ。私も先生と呼ばれる爺さんの一人だが、「そういうものだ、気にするな！」とルフィに笑いかけられたような気がした。
Amazonでの評判が良かったので『ザ・シークレット』を読んでみた。20人の賢者の言葉が続く不思議な構造の本だが、納得感のある人生を送る秘訣は「良いと願うことが既に起きているように振舞う」だった。ネガティブな表現は、ネガティブを引き寄せてしまうともあった。私の処女作は『勝ち組になる会社・なれない会社』だが、「なれない会社」なんて表現せずに、「なる方法」にした方がいいのだ。以来、ブログや企画書を書くときは否定的な表現は慎むようにした。とにかく楽しみながら、何事も前向きに考えることだ。
箱根駅伝でなんと日体大が優勝した。主将は3年生だという。監督は「エースで4番が主将を務めるのが相応しい」と、服部君を指名したという。が、それはおかしいと思った。なぜなら「エースで4番だから主将」というのは大きなリスクだからだ。エースで4番の人には、自己中心的で人をまとめられない人が少なからずいるからだ。そんな人が主将になれば、チームは壊れてしまう。が、服部君が主将になった別の理由があった。それが誰よりも練習をする人だという。ならば問題ない。一番練習する人が主将になれば、付いていく人が増えるからだ。
新年恒例の今年の漢字一文字。私は「捨」。自分が持っている余分なものをバアッと捨てて「俺は、これだ！」というものに絞りたい。その道がこの12月に見えた。この１年、手がけたプロジェクトはほとんど成功したがすべて同じパターンを踏襲したものだった。逆に言えば、どのようなテーマが来てもこのスタイルで接していけばクライアントに満足を提供できる。今年はそれだけに絞っていこう！
2001年から綴っているこの日記もいよいよ12年目に突入でひと回り。この間本を5冊出し、TVニュースのレギュラー、ラジオニュースのレギュラー、月刊誌の連載、新聞の連載、企業メルマガの連載など随分させていただきました。この度、gooサイトでやや長文のブログをはじめました。この短い日記では伝える力に限界があり、最近は投稿が長文化する傾向にありますので…。この日記も続けますが、よろしかったらそちらもご覧下さいhttp://blog.goo.ne.jp/kaisyawokaeru
2011年を振り返る。自分の10大 NEWSを手帳に書き綴ってみる。そのNo.1は、あるセミナーのCSアンケートで超高い点数を得たこと。自分のメソッドが非常に多くの人に受け入れられ、なおかつ刺さったことが証明された。2001年に売れた頃もそれくらいの点数を打ち出したが、当時はただ勢いに任せて話していただけだった。経験を吐露しただけで酒井式メソッドと呼べるものではなかった。が、今は質実剛健な話ができる。聞いている人を魅了するだけでなく、変えることができる。そんな自己効力感に満ちた感覚になれたのはありがたい、本当にありがたいことです。