V字経営研究所・酒井英之の4行日記
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2012年06月12日(火) エリート・パニック(5)世界に合わせて自分を変えていける人

12日のW杯予選の豪州戦は大変な迫力だった。これぞスポーツ!家族で一緒に盛り上がることができたことにまず感謝。一方、審判の判定は不可解の連続だった。内田選手や栗原選手のファウルもフリーキックの前の笛吹きは考えられない。しかし、そのことへの不満を選手の誰一人として口にしない。むしろ内田や栗原は反省の弁を口にしている。日本のサッカーが世界に通じるようになった、ということはこのような理不尽さも「世界ならば当然」と受け入れてきたからだろう。マーケットインの姿勢が日本を強くしたのだ。

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2012年06月11日(月) エリート・パニック(4)ハングリーな人とため息を付く人

某製造業の三代目から、中計を作りに関する相談を受けた。「何がやりたいのですか?」と尋ねたところ、「現事業の継続」「新商品Aの開発」「新商品Bの開発」「海外市場への進出」「有給土地の活用」という。聞きながら、今の時代にこれだけやりたいことがある!ことが素晴らしいと思った。現在同社は資金的に安定していることや良質の顧客に恵まれているが、逆にそうした環境では保守的になり意欲的にならないもの。恵まれてなおハングリーであることは、それだけで事業家の素質満点。世の中の閉塞感にため息をつくだけのエリートとは大きな違いだ。

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2012年06月10日(日) エリート・パニック(3)お客の利用シーンを考えて売る人

大好きな鮎釣りシーズンに突入ので釣具を揃えた。必要なものだけ選んでレジへ。すると、レジのおばちゃんが言った。「これの針は、逆針付きですけどいいですか?」「この糸は張り替えようですけどいいですか?」。確かにおばさんの言うとおりで、逆針付や張り替え用では困る。1年ぶりの道具調達とワクワク感で冷静さを失って、すっかり間違えてしまったようだ。それにしても、このおばさん、釣具を買う人がどんな釣りをするのか頭に思い描きながら売っている。お客が間違っている、と思ったら指摘する。プロだなあ。

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2012年06月09日(土) エリート・パニック(2)強者の快楽を弱者が担う構造にNO!

この国は何も変わらない…人口が多い前世代だけが豊かで、後の世代につけ(重荷)を置いていく年金勝ち逃げ社会。都市部の人だけが安全で、田舎の人をリスクに背負わせる原発依存の社会。都市部の人を守るため、沖縄が基地を背負う米国依存の社会。今また、3.11にあれだけの事件を起こして、なお経済水準維持のために、人間としての当然の決断ができずにいる。この閉塞感がもたらすのは、未来への絶望である。

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2012年06月08日(金) エリート・パニック(1)人間学を知らないエリートの馬鹿な決断

「国の信用がメルトダウンを起こしている」。原発の事故調査委員会の黒川委員長が使った言葉だ。この国の政治家は経済優先主義こそが正義だと思い込んで、すっかり人の道を忘れてしまったようだ。「国民の生活を守るために原発を再稼動する」でいう国民の生活を守るは、経済的に豊かである、ということ。そんなことより命を守る、好きな土地で好きな人と暮らす方がよっぽど豊かだ。詭弁もたいがいにして欲しい。

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2012年06月07日(木) AKB総選挙2012(3)渡辺麻友の言葉に拍手!

AKB総選挙の中継を見た。2位の渡辺麻友がコメントをした。「来年は1位になってみせる」。19歳らしい強気の発言だ。若いうちはこれくらい怖いもの知らずでいい。これをもし25歳の人が言ったら、その人に余程の技術的優位性がない限り「ウソだ」になる。仮に1位になれなくても、また次に頑張って!といえる。チームのためにとかAKBのためになんて考えるのは二の次でいい。後先を考えずがんがんチャレンジして欲しい。拍手!

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2012年06月06日(水) AKB総選挙2012(2)篠田真理子の言葉に拍手!

AKB総選挙の中継を見た。5位の篠田真理子がコメントをした。「上が退きゃなきゃ下が上がれないような人はAKBでは勝てない。ガチンコで取りに来い」。さすがに26歳らしいコメントだ。スポーツの世界でも「上が退(の)かなきゃ、下は育たない」ことは真実。ただし、ただ歳だから退くのは面白くない。千代の富士が貴乃花に負けて引退を決断したように、後輩が育ってきたから退く状態を作りたいのだろう。彼女の言葉は、それを意識したコメントだった。拍手!

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2012年06月05日(火) AKB総選挙2012(1)総選挙で中間発表が行われる理由

AKB48総選挙の中間発表が行われた。中間発表を行う意図は、購買促進。自分が推薦する人が上がってきた…もっと上位に躍進するためにもっとCDを買って投票しよう!…そんな購買意欲をそそるために中間発表が行われている。上手いやり方だな、と思うがその一方でCDもDVDもダウンロードで入手する時代に、なんて意味のないやり方なのだ…と正直思う。欲しいのは投票権なのだから、権利だけ売る方法を実施して欲しい。

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2012年06月04日(月) 買いたい思った客を逃さない!客単価を上げる工夫

先日訪問した、リサイクルショップのY店には「お買い得くじ」という実に面白い自販機があった。この機械に1000円を入れると、1等3000円、2等1500円、3等1200円、4等1100円のその売り場でのみ使える商品券が出てくる。この売り場で買うものが確定している人でそれが1100円以上なら、絶対にトライすべき。こうしたユニークなアイデアが、同店の客単価を引き上げている。

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2012年06月03日(日) 初戦でムードを作る〜日本代表W杯二次予選に解消!〜

日本のW杯最終予選。サッカーはオマーンに、自分たちのサッカーをして圧勝した。初戦を取ると、もうW杯に行けてしまうような気がするから不思議だ。ビジネスも同じで、期初に良いスタートを切ることがメンバーのモチベーションを上げる。その内容が「やるべきことができている」内容なら、なおのこと良い。「自分たちがやってきたことは間違いない」自信を得るには、何はなくとも初戦を取ることだ。

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