これからの時代に必要なピュア・リーダー像を考える。ピュア・リーダーのピュアの源は、大河の中の湧き水のような力強いミッション。それに基づいた意義のある行動を取る。すると、汚いものを自然と寄せ付けない力を持つようになる。また、ピュア・リーダーの動きにスピードを伴う判断力と行動力があれば、そこに必ず人が集まってくる。汚れや濁りが強烈なほど、人は清らかなものを求めるのだ。
昨日紹介した「ピュア・リーダー」とは純粋なリーダという意味。自分の野心よりもしっかりやろうという気持ちが強い。「ミッションを掲げていて仕事＝人助けの意志が強い（利己心がない。無私）」「会社が与える目標に対しては確実に成果を出そうとする」「部下が精神的にもスキル的にも成長する仕組みを作ることに腐心する」「コンプラ他規制は忠実に守ろうとする」。当たり前だけど、こんなリーダーが待望されている。
昨日の続き。不景気から脱出する鍵はなかなか見つからないが、「復活の担い手は誰か」となると、どの経営者からも同じ答えが返ってくる。それは全従業員。今必要なのは「皆で考え、皆で知恵を出し、皆で行動し、皆で納得し、皆で楽しむ…」考え方だ。そこで求められるのが、このような考え方で全従業員を束ねていく力を持った仮称ピュア・リーダー。企業はピュア･リーダーの養成を急がねば成らない。
「この不況を乗り越える鍵はどこにあるか」についていろんな経営者と話す。一部の輸出産業の経営者は「ＢＲＩＣｓ」「Ｖｉｓｔａ」「エコ」などという。が、殆どの人が「？」。かつての不況時の「ＩＴ」「中国」のような大きな鍵が見つからないのだ。それでも無理やり答えを探すと、出てくるのが「より高いレベルでの当たり前の徹底」「減産下でのコストダウン」。今ほど原点回帰が問われる時代はないだろう。
野球部の監督が、教え子の部員達とコミュニケーションを取るための交換日記を始めた。面と向かって話し合うのが苦手な世代間コミュニケーションを埋めるためである。以来子供たちが活き活きとしだした。松虫中学校の原田隆史先生も陸上部の生徒に日記を書かせ続けていたが、自分と向き合い監督と向き合ったノートこそ、彼らには野球をやった証になる。内容は知らないがこれからも続けてほしい。
他にも「弱み＋弱み＝強み」の例がないかと調べたら、同社の海外進出成功の理由もまた「弱み＋弱み＝強み」だった。同社が米国の競合ひしめくマーケットに進出したとき、強みと呼べるものは無かった。ただ、保守だけは徹底して力を入れた。サービスマンの育成はもちろん、即部品交換できるようパーツ生産工場も整備した。それが評価されて全米No.1になる。他社に勝つより、客を喜ばすことにこだわり続けたからこそ成功した例だろう。
某社の強みがどのようにして生まれたのかを検証していた。すると、元々は強みではなく逆に弱みであることが分かった。弱いから、それを克服しようと努力する。このときパートナーと組んだのだが、そのパートナーも一流人ではなく弱者だった。弱い者同士がどうしても強くなりたくて、必死になって取り組んだ結果が他を寄せ付けない強みになる。「弱み＋弱み＝強み」の例だって世の中はいくらでもあるのだ。
現在、世界シェアNo.1メーカーのＤＮＡ（先代の教え）を文章化するお手伝いをしている。その狙いは以下の３つ。「�ヾ躓，鮠茲蟇曚┐蕕譴覿�い組織を作るために」「�∩棺抄醗�を束ねるパワー・リーダシップを身につけるために」「��『真心』を中心とした経営戦略を組み立てていくために」。特に��では短期的な利益ではなく、長期的にお客様とつながり続けるために何をすべきかを考える重要性を説いている。その視点で考えれば、事業上の改善ポイントは尽きない。
息子とキャッチボールをする。キャッチボールはノーバウントで投げるのが当たり前だが、少し長めに距離を取ってワンバウンドで投げ合ってみた。すると、ノーバウンドで投げるとき以上に、相手の取りやすい球を投げることに気を遣うようになった。バウンド次第でとても取りにくい球になるからだ。いつも同じ位置に同じ強さで球を落とさねばならず、人間の守備範囲より狭い。これもよい練習になる。
かつて大手企業から中小企業へと転職した役員。ミッションは前社で成功したシステムをその会社に導入することだった。しかし転職して1ヵ月後、欧州でトラブルが発生し、いきなり欧州の責任者として赴任することに。あまりにも突発的だったが、説得した社長の世界一になる夢に共鳴したという。また、聞きながら同社の欧州戦略が閃いたという。以後彼は赴任して欧州をシェアNo.1にすることに成功した。自分の閃きを信じた結果だ。