某社の営業部門が、部下のモチベーションを上げようと、同社内の「伝説の営業マン」を呼んで語ってもらう計画を立案した。演題は｢大型受注案件サクセスストーリー｣｢同失注ストーリー｣｢徹夜で修理し完了させ感謝された話｣｢客先の倒産→製品引き上げの厳しい現実｣など。こうした話を語り伝えることは、技術情報を学ぶ前に学ぶ意欲を作る上で欠かせないこと。良い企画ゆえに成功して欲しい。
日経新聞のコラムに感心した。仮想世界の初音ミクを装ったリアルな初音ミクの登場は熱狂的に迎えられた、一方、リアルを装った北京五輪での少女の替え玉口パク。そして３D足跡の花火。バーチャルだったことが明らかになり、世界を失望させた。同紙は「その判断の境目は、裏切られたという感覚の有無だろう」を結ぶ。中国は今回の演出が、偽装・不法コピー大国との印象を世界に与えたことに気がついていない。
現場マネージャが部下の成長意欲を知ろうと、個別面談で次のように聞いた。｢習得したい知識・技能・経験は何ですか？｣。それを聞いて、この質問はいい質問だと感心した。これら３つはひと言スキルとしてまとめられる。が、３つに分解することで「知識＝講義で提供」、「技能＝ＯＪＴでマスター」、「経験＝機会の提供で習得」と、マネージャとして部下に学ばせる手段が頭に浮かぶからである。
倉敷のチボリ公園が廃園になりそうだという。一度行ったことがある遊園地が苦境に陥るのは残念だが、TDLやUSJに比べればやむなしだろう。TDLはアトラクションを楽しみに行くところではない。｢キャスト｣を観に行くところだ。アトラクションは何度行っているうちに飽きる。しかし、キャストとの出会いは常に新鮮で驚きがある。その楽しみがない場所にはたとえ入場料1000円でも行かないのだ。
長野県上田市に赴任した旅行代理店のマネージャと話す。9人の部下を率いるが、全員にゴルフ道具と登山靴を買うよう要求し、月に1回はゴルフ、登山を職場の仲間と楽しんでいるという。、また、農家に行って美味しい果物や野菜を食べるイベントも開催。「なぜそこまでするのか？」と尋ねると、地元の人が地元の良さに気付いていない。自分達の価値に気付かせるため、という。旅行代理店らしい発想だ。
とてもモチベーションの高い若者にモチベーションの源を訪ねる。すると彼は手帳を取り出した。そこに｢なりたい自分像｣が書いてあると言う。そして、その自分像とは、自分が死ぬときに葬儀に集まった人から言われたい言葉だった。即ち｢友達かわいわれたい言葉｣｢妻から…｣｢親から…｣｢子供から…｣｢お客様から…｣｢上司から…｣｢後輩から…｣。人生で一番大切なのは死生観というが、彼に倣って自分も考えてみようと想う。
マラソンの五輪で野口選手が欠場することになった。残念だが、その日を目指して、ただその日のために準備してきたのだから、さぞかし悔しい思いだろう。詳しいことはわからないが、練習しすぎが原因ではないかと思う。靴の減り方を見て、体重のかけ方を修正していたというが…。あと数ヶ月まできたら、「技術」よりも「気分」づくりが大切ではないのかな？彼女の欠場はスポーツに限らずいろんな準備のあり方を問いかけている。
柔道の内柴選手の金メダル。本人のコメントは｢親父の仕事をした｣だった。そのコメントを聞いて嬉しくなった。今まで日本人は日の丸を背負いすぎていた。スポーツの起源が戦争であり、兵士は国を背負う宿命がある。その感覚がずっと抜けずに居た。応援するわれわれも、税金で鍛錬した兵士のごとく彼らに期待した。しかし、彼ら和我々の兵士ではない。彼らもまた自己実現したいだけの、我々と同じ一人なんだ。
甲子園では慶応戦を観た。応援内容は20年前の神宮と変わらぬワンパターンだが、そのバリエーションの豊富さと応援者の熟練度で他校を圧倒していた。私の隣に座ったのは慶大出身で地元市会議員の夫婦。私が慶応贔屓なのでOBかと尋ねられ「そうだ」と応えるとスッカリ意気投合してしまった。このように初対面でもOB同士がすごく仲良くなれるのは塾員ならではの良さ。そんな伝統に感謝したい。
甲子園に高校野球を見に行った。バックネット裏は初めてだったが実に見やすかった。札幌ドームもそうだが、階層構造ではなく純粋にすり鉢構造になっているのが心地良いのだろう。大阪にはかつて阪急・南海・近鉄などの球団もあったが、多くが阪神ファンになった。その要因のひとつが、甲子園球場の美しさだろう。チームの魅力もそうだが、コンテンツだけでなく場も集客の重要要因である。