コムスンが事業売却するという。折口会長は元々そうやって売却益を得ることが狙いだと言われていたから、別段驚くことではない。ただ、その前段階で彼が事業続投に意欲を示したのには驚いた。その理由が「父の介護では苦労しかたら」。このような個人的な事情を出されると、この人の事業意欲を信じたくなる。経営者は事業にかける自分の想いを語るべきだが、その説得力と必要性を改めて感じた。
同じフロアの67歳の人が引退することになった。送別会の席で、皆が彼に一人ひとりが書いた感謝の手紙を贈った。彼は誰よりも早く出社し、掃除をし、コーヒーを用意し、コピー用紙をコピー機に入れ、シュレッダーの詰まりを解消してくれた。彼はそれが本職でないのに、皆が働きやすいようにと、そのような仕事を率先してくれたとても偉大な人だった。徳のある人とは彼のような人をいうのだろう。
半年ほど前から、自分の首にファイテンの首輪をしている。ネックレスとはイメージが違うので首輪としか言いようがないが、これはいい。最初は一本だけだったが、これだと効果はわずかだった。しかし、カミサンが付けているのを借りて2本巻いたら効果倍増！スッカリ肩こりが消えてなくなった。チタンには体を柔らかくする効果があるとは知っていたが、繊維に練りこんだその効果に恐れ入る。
某社設計部内で新機構に関してのアイデアコンペが行われた。このとき、以下の4つの決め事をした。� 嵜佑糧�表の批判をしない」�◆屬泙犬瓩法彡阿��Ｈ�表が終わったら拍手する。�ぁ屬匹海�良かったかを言う（すばらしいの）一言でも可」。すると、発表後「このような取り組みは実は好きです」という声が聞かれた。アイデアを出しても頭ごなしに否定する会社と、まずは受け入れる会社。後者の方が社員は生きる。
うちの息子は、何でもNOという。「週二回プールに練習に行けよ？」『NO！』「野球の特訓やろうか？」『NO！』「魚釣りに行こうか？」『NO！』。どうして最初はNOばかりなのか。これを真に請けて2年生の頃野球の練習をさせなかったら、すっかり出遅れた選手になってしまった。子は親を映す鏡と言う。としたら、私の日頃の態度が悪いのだろうなあ？もう一度親子本読んで一からやり直しだ。
7/3にミッドランドスクエアで、『スーパー上司力』の出版記念講演会を行うことになった。過去３作品では記念講演会は一度もなかったので、4冊目にして初の試みだ。無料ということもあり、多数申し込みいただいて200超の席は既に満員御礼。もし、集まってもらえなかったらどうしよう…と不安がよぎっていただけに、こんなありがたいことはない。来た人には充分楽しんでもらえる内容にしたい。
名古屋初見参のミッドランドスクエア内の吉兆が大変な人気で3ヶ月先の予約もできないという。へえ…吉兆は岐阜にもあるのに…思っていたら、なんとそれは吉祥だった。あれ？東急ホテル名古屋にもあったんじゃないかな？と思って調べたら、それは「なだ万」だった。似たような名前、似たような店。つい勘違いしてしまうが、これじゃコンサルタント失格。こんな勘違いが発生しないよう注意したい。
約４ヶ月間の第二回ホンモノ営業塾（商工にっぽん主催）が終わった。この塾で習ったことを実行し、新規に6棟契約した住宅営業マンや、1ヶ月に14件も契約した害虫駆除の営業担当もいた。「お客様の話を徹底的に聴く」「お客様が知りたがる順に自社紹介を行う」「お客様が読みたくなるリーフレットを用いる」「自分紹介ツールを作る」。これだけ実践すれば確実に営業は変わることが証明できた。
名古屋の栄にあるペッパーランチで昼食をとる。心斎橋で強姦事件があった店だ。どんな状況でどんな店なのか知りたくて出かけてみた。店頭には「不祥事が有りお詫びします…」の文字。ただし不祥事の詳細には触れられていなかった。意外と込んでいたが、客はアジア外国人の女性が多かった。外国人がメイン客なら、不祥事による客離れの影響も少ないかもしれぬ。見てみないとわからないものだ。
以前、カラーコピーを売っていた時に、家電量販店の会長が私の商品を扱ってくれたことがある。しかし、洗濯機の横にコピー機を展示しても売れるはずがない。この会長はそんなことは百も承知だったが、大株主なので扱ってくれたのだ。一度一緒に食事をした。そのとき、「若いうちは、業績の悪い会社におったほうがいいんや」という。その意味はそのときはわからなかった。が、今は分かる。