V字経営研究所・酒井英之の4行日記

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2007年01月28日(日)

開店から閉店まで同じ店に居て。

DRAEMONのハッピーバースディに感動した私たち3人は、もう一度ハッピーバースディが見たくて結局閉店の23時まで居た。開店から閉店まで、5時間半もひとつの店に居たのは初めてだ。そして、居酒屋は、単に呑んで食うだけの場所でなく、人を大いに感動させ、勇気付ける場所だと知った。同店のクレド｢人生の目的は幸福の拡大にあり｣を地で行く凄さ。百聞は一見に如かず。お勧めします。

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2007年01月27日(土)

誕生日には、DRAEMONに行こう!!

DRAEMONで19:30頃、同店名物｢ハッピーバースディ｣が始まった。客の誕生日を「おめでとう！」と、店員が歌って踊ってくれるのだ。ファミレスでやっているのとはスケールが違う。可愛い。楽しい。私たちもタンバリンで参加。すると、途中で2人の社長が、ワンワン泣き出した。猛烈に感動してしまったのだ。日頃から客と一体化した感動が創りたくて、ずっと苦労している。だから泣けるのだ。

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2007年01月26日(金)

見ている人も巻き込む熱い朝礼

2人の経営者と名古屋納屋橋のDORAEMONで飲んだ。『居酒屋甲子園』で優勝した同店は、頼めば17:30からの「朝礼」を見せてくれる。この日は社員３、バイト２人。まず社長の書き物の朗読と、感想の発表（大声）。今月の読み物『夢をかなえるそうじ力』の朗読と、感想の発表（大声）。そしてクレドの合唱（大声）。見終わって3人とも「何のために生きるのか」をもう一度考えた。それほどまでに熱かった。

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2007年01月25日(木)

他人との壁を取り払う３つの言葉

労働組合の辣腕委員長が、引退。最後の講演を聴くことができた。その最後の最後に、組織の壁を越えるための3つの言葉を語ってくれた。｢ありがとう｣｢お先にどうぞ｣｢好きだ｣。特に、｢お先にどうぞ｣は意外だったが、暫く考えたらその通りだと思えてきた。誰かを先に行かせる。そんな謙虚さを持ちたいし、それでも崩れない自分でいたい。「お先にどうぞ」は自己を確立した人が持ち得る言葉なのだ。

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2007年01月24日(水)

私はAPAを許さない。

今度はAPAの耐震偽装が発覚した。耐震偽装発覚で昨年工事停止した同社のマンション「アップルガーデン若葉駅前」。このマンションコミュニティサイトの掲示板を見ていると、買った人が気の毒でしょうがない。このサイトは当初は契約した人の喜びに溢れている。しかし、06年4月下旬から工事が止まったことへの不安が書き込まれ、ついには罵詈雑言・阿鼻叫喚のサイトになってしまった。APAが許せない。

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2007年01月23日(火)

社長にはなれても経営者にはなれない

ある会計事務所の所長が、二世経営者を励ました。｢社長には誰でもなれる。しかし、経営者になれるわけではない｣。これは名言だ。会社を作れば誰でも社長だし、トコロテン式に社長になる人もいる。しかし、経営者とは経営ができる人を指す。その点、不二家の社長は社長だけど経営者ではなかった。社長だけ交代しても世間が許さないのは、その人が正しい経営をする経営者の保証がないからだ。

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2007年01月22日(月)

宮崎県知事にそのまんま東氏当選

宮崎県知事に「そのまんま東」が当選した。それにしても、宮崎県民はそれほど旧体制に嫌気がさしたのだろう。官製談合の事実のみならず、事件発覚後明らかになった『天の声』や『やっていないというウソ』『東京の設計会社が絡んだ事実』など、醜いものばかり見せられた。これでは、エリート官僚等の候補者が信じられないのは当然。東国原氏には、それだけの期待に応えてやり抜いて欲しい。

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2007年01月21日(日)

５Sと４Sは何が違う？どっちが正しい？

整理・整頓・清潔・清掃を４Sといい、これに躾を加えて５Sという。５Sを訴える会社もあるし、４S＋態度教育と明確に分けて会社もある。私は、分けた方が良いと思う。なぜならば、４Sには技術が必要で、精神鍛錬だけできるものではないからだ。対して躾は、上司の日ごとの態度こそが範になる。管理技術が必要な分野とそうでない分野では教育の仕方も違う。最初に分けた人は彗眼の持ち主だ。

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2007年01月20日(土)

フジの納豆の話は全部大ウソだった

「ある大事典Ⅱ」で紹介された納豆のダイエット。それがすべて捏造だったと発覚。謝罪し、番組は放送停止になった。ひどい話だが、どうしてそこまでして番組を創らなければならなかったのか、その体質の方が問題である。｢決して嘘をつかない姿勢が、人を強くする｣と言われるが、不二家の家訓｢逃げず　隠さず　偽らず｣も守られなかった。苦労知らずのエリートは数字の前に本当に弱い。

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2007年01月19日(金)

年上の部下のモチベーションを上げる方法

某金融機関の支店長が年上の部下を2人使うことになった。2人は元支店長経験者だが、役職定年になったのだ。支店長はひとりづつ食事に誘った。そして｢先輩も若い上司の下になり、お腹立ちでしょう。17:00以降は呼び捨てでも結構ですがそれまでは私を立ててください｣と頭を下げた。その後、ひとしきり先輩の苦労話と武勇伝を聞きだす。そして最後に｢すばらしい経験ですね。そのチカラを当支店の今期の目標達成に活かしてください｣と要請する。以後、2人の先輩はこの支店長に率先してこの支店長に尽くした。