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| 2002年09月27日(金) | ２つ負けなけなくちゃならない |
ある優秀商社マンの話。売るべき商品が５つある場合、５つ全部売ろうとは考えてはいけない。勝ち越せばいいのだから３勝２敗を狙うという。２敗しなきゃいけないから、その２つを明確にする。そして勝てる３つの仕事は、部下に任せ、自分がその負ける２つを担当する。すると結果的に４勝１敗、５戦全勝になるという。●星を○星に変えることこそ上司の仕事なのだ。
| 2002年09月26日(木) | 一将功成って万骨枯る |
市場支配力の強いメーカーのＣ社長が販売先を集めたパーティで｢弊社は有利子負債○○億円返済することができた｣とスピーチした。これを聞いていたある問屋の社長は激怒した。｢いったい誰のおかげで借金を返せたと思っているのか。その間どれだけの問屋が潰れたか｣。一将功成って万骨枯る。その功ばかり主張したＣ社長は懇親会場で非難され、恐縮したという。
| 2002年09月25日(水) | 欲しい言葉を目標にする |
某社の戦略企画者を鍛える仕事がスタートとした。最初に｢どんな企画者になりたいか？｣｢企画者として欲しい誉め言葉は何か？｣の自分だけの目標を作ってもらった。ある研修生は『実践的企画家』に成ることを望み、客から『お前のおかげだ』と言われることを目標とした。企画は四面楚歌もある孤独な仕事。その孤独に耐えられるのは、自分の目標に忠実な者だけである。
| 2002年09月24日(火) | 貴乃花の｢気持ち良かった｣ |
秋場所後、貴乃花が｢ものすごく気持ち良かった｣とインタビューに答えた。仕事を終えたときに｢気持ち良かった｣と思えるのは、自分のシナリオ以上の結果が出た場合である。責任・不安・緊張…それらを克服したぞという自負・自分を信じ抜いた満足感・重圧から開放された爽快さ。自分もプロジェクトを終えるたびに｢ああ気持ち良かった｣と思える仕事がしてみたい。
| 2002年09月23日(月) | 運動会の校庭 |
幼稚園の運動会。園児達の目印になるよう、係員が種目が変わるたびにグランドにいろんな白線を引く。いくつもの種目の後では、白線が何重にもなり複雑怪奇な模様になった。この模様がもっとシンプルになれば、いちいち白線を引く必要はなくそれだけ生産性は高くなる。同じベースから違った商品を作る。そこにコスト競争を勝ち抜くカスタマイズの極意がある。
| 2002年09月22日(日) | 愛情と厳しさ（父親編） |
高校生の娘がいる友人。彼の教育方針は｢ああしたい、こうしたい｣という子供に対し｢なぜそうしたいのか？｣と聞き、そしてその答が１を言って２が返るようなの平凡なものなら、子供の要求を退ける。逆に１を言って４とか５とか、深く考えた答が帰ってきたら認める。「子供なりによく考えたかどうか」は自主性のある子供を育てるための優れた判断基準だと思う。
| 2002年09月21日(土) | 愛情と厳しさ（社長編） |
３年前までＢ社に務めていたＡ君。本人のわがままでＢ社を辞めたものの、停職にありつけず、再びＢ社長の門をたたいた。Ｂ社長は手塩にかけたＡ君の復職を内心は歓迎したが、ある条件を出した。その条件は日付の入っていない辞表を書いて提出すること。Ｂ社長はそれを預かり、何かあれば日付を記入するつもりなのだ。愛情と厳しさの共存。これぞ優しさだ。
| 2002年09月20日(金) | 思い出してもらえる贈り物 |
１年前、昔お世話になったクライアントを久しぶりに訪問した。そのとき「社長に孫ができたと聞いたの」で積み木を贈った。今日、同社を再び訪問。すると、社長は｢孫があの積み木を喜んで喜んで…｣と嬉しそうに話してくれた。そして｢あの積み木を見ると酒井さんを思い出すよ｣とも。見ると自分を思い出してもらえる贈り物。今後はそれを基準に選ぼう。
| 2002年09月19日(木) | 金沢を知り尽くした男�� |
「金沢市内はね、出張のビジネスマンと、酔ったサラリーマンと、買い物帰りにタクシーを使う主婦の３タイプしかタクシーを利用しないよ」と昨日の運転手は言った。｢観光客は？｣と聞くと｢去年の方が多かった。今年は格安のバスばかりだもんなあ…節約ムードのせいでしょ｣。人気のイベントが地元を潤すとは限らないのだ。
| 2002年09月18日(水) | 金沢を知り尽くした男�� |
金沢st.で土産物の調査。タクシーに乗ると｢加賀百万石博で来場者が100万人を突破したが、タクシーの客は全然増えない｣と運転手が嘆く。理由は100万人中80万人がバスツアーで金沢は素通りだから（宿泊地は温泉地）。となると…土産物の調査は駅ではなく街道沿いでやらなきゃ意味がない！大河ドラマ→観光客増と単順に考えていた自分の愚かさ。ああ反省。
