出勤2日目

本当に。
本当に。
社会人とはだるいものでございますね。

毎日電話応対をしていると、
いろんなお客さまとあたるわけでございます。
すげーテンション低いとか、
なんかすげー不機嫌とか。
受ける側としてもすげー嫌なんですが、
そんなこと微塵も感じさせるなと言われ
とてもストレスが溜まってます。
はぁはぁ

だからといって周りに当たり散らすのも
それはそれで考えものなわけで、
こうしてあたしは太っていくのでしょう。
多分w

仕事に「多分」は禁物なわけで、
必ず「絶対」の状態に保たねばなりません。
電話とって自分が名乗って、
相手が誰かを聞いて、
そしてその相手が何を言いたいのか、
誰に用事があってかけているのか、
そうしたら自分は何をすればいいのか
聞きもらさないようにメモを取ります。
これがなかなか難しい・・
相手はあたしが新入社員だって知らないわけですし、
第一そんなプレッシャーの中にいたら緊張しちゃって
声は上ずるわろれつは回らないわ早口になるわ・・ヾ(´ー`)ノ

怒られっぱなしでした。

早く一人前になりたいなぁ。
明日もがんばらないとな。


でも今日はすごいヘコんだ。
本当ヘコんだ。
独り枕を濡らします・・
2003年04月08日(火)

非凡なる平凡。 / のりこ。

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