感想のつもりなんだけど
ぷ○ら、使えねぇ。
今日は、わけあっていろいろなプロバイダの
サポートセンターに電話したんだけど
ここが1番使えない。
こういうのに実名出すのはいかがと思うが
日記だし、まあいたしかたないだろう
というくらい腹が立った。

まず、担当者が名のらない。
そしてこっちの質問の内容も理解しないうちに
「質問にはきちんと確認してからお答えしたい」
と、のたまって、どっかに聞きに行ったっきり帰ってこなくなる。
何のために電話をしたんだろうと、いい加減に思うほど
待たされる。
やっと帰ってきて、まあ、誰かに聞きに行ったくらいだから
それらしい解答が得られると思ってみれば
「わからない、正確にはお答えできない」
ばっかりの繰り返し。
何を聞きに行ってたんじゃ
っちゅう対応ぶり。
再度何度も同じ質問を繰り返して、
向こうが質問を理解したか確認して、さらに
そういう質問をしてるんですよ。と念を押したら、
またまた、どこかへ質問タイムに行かれてしまった。
小学生かっっ！！
ここでまた、エリーゼのためにを永遠と聞かされるはめになる。
待つこと10分近く。
○○は出来ますか？という質問に対して
やっと帰ってきた担当者の口から出てきた言葉は
「それは、出来ない場合もありますね。」
の一言っきり。
場合とはなんね。どんなときね？
そんな質問にも答えられず、大丈夫？
何を聞きにいっとったんじゃぁ？
ぷ○らに、とあるサービスを提供しているおおもとの会社と
同じようなIDが発行されるんだけど、
利用に当たってお金とかどうなるのかなって思ったら、
「それはどこのことですか？」ときたものだ。
おおもと会社のサービス展開のひとつとして
ぷららにも窓口を開いたんでしょ？
「ああ、そうですね。で・・・それはどこを見ました？」
てな具合である。聞かれたら、いたしかたない。
丁寧にホームページアドレスまで教えて
「ここにコレが書いてあってクリックすると・・・」
ってどっちがサポート窓口やねん状態。
挙句に「会員の方ですか？」って聞かれる始末。
会員じゃないときちんと受け答えできないのかい？なんて思ってしまう。
てか、その質問あなたさっきもしたよねぇ。
しまいにゃあ、わかる人にかわってもらおうかと思ったら
それはどうのこうの、あーだこうだ。
その担当者じゃ、折り返し電話をかけるかどうかも判断がつかず
またまた待たされる羽目になる。
結局こっちのフルネーム、しかも漢字ですべて聞きだされ
電話番号まで聞かれて、なんだか悪者気分。
ってか人の個人情報を聞く前に
お前が名をなのれ！！！！っつうの。
ああ、腹立たしい。
45分の電話のうちエリーゼのためにを結局30分近く聞いた電話だった。