| 広島と札幌の歩き方。 | 戻 : 進 : 目次 : 手紙 |
| 2005年09月17日(土) |
| 苦情の電話。 |
| 受ける事は多々あれど、かける事はほとんどない。 やっぱさ、お客さまあっての商売じゃんか、 だからね、まずは『申し訳ありません』って謝るべきだと思うのさ。 それがさあ、謝罪どころかこっちが悪いみたいな言い方されて、 あげく『アンタ』呼ばわりされたんじゃ、 さすがに温厚な私も頭にくるってもんでしょが。 もう二度と利用してやるもんか!と思うけれども、 利用しないと仕事に行けないから困ったもんでね。 ううう、怒りは当分収まりそうにないぞ。 |