思いつき日記
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2009年11月25日(水) とある所に書くコメント(案)

コメントを書くことにあたって、何を書こうと考えましたが、
まず浮かんだことが「感謝」でした。何かの縁があったのでしょう、
○○の社員に加わることが出来て、取引先のお客様、会社の皆様
と私は大変恵まれた環境で仕事をこなすことが出来ています。現在も
こうして元気に仕事が出来るというのは周りの方々に大変
お世話になっているからに間違いありません。なのでここに深く
「感謝」の意を表したいと思います。本当にありがとうございます。

さて、私の与えられた役割「営業」に関しましてですが、
私は常に「顧客満足」を第一に考えて仕事にあたってきました。
もちろんこれからも、その考え方に変わりはありません。
しかし、先日その一歩先にある「顧客ロイヤリティー」という
概念を知り、そこまで踏み込んだ営業が出来ればと考えています。

これから先、大変厳しい状況が予想されますが、良い品物、
売れる品物を揃えるのはもちろん、極論すれば同業他社と
同じ品物でも、競合品より少しくらい値段が高くても
『私から買いたい』というお客様を増やしていくのが営業をするに
あたって大切なことかと考えています。


ドン |MAILBBS

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