思いつき日記
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| 2009年11月25日(水) |
とある所に書くコメント(案) |
コメントを書くことにあたって、何を書こうと考えましたが、 まず浮かんだことが「感謝」でした。何かの縁があったのでしょう、 ○○の社員に加わることが出来て、取引先のお客様、会社の皆様 と私は大変恵まれた環境で仕事をこなすことが出来ています。現在も こうして元気に仕事が出来るというのは周りの方々に大変 お世話になっているからに間違いありません。なのでここに深く 「感謝」の意を表したいと思います。本当にありがとうございます。
さて、私の与えられた役割「営業」に関しましてですが、 私は常に「顧客満足」を第一に考えて仕事にあたってきました。 もちろんこれからも、その考え方に変わりはありません。 しかし、先日その一歩先にある「顧客ロイヤリティー」という 概念を知り、そこまで踏み込んだ営業が出来ればと考えています。
これから先、大変厳しい状況が予想されますが、良い品物、 売れる品物を揃えるのはもちろん、極論すれば同業他社と 同じ品物でも、競合品より少しくらい値段が高くても 『私から買いたい』というお客様を増やしていくのが営業をするに あたって大切なことかと考えています。
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