・不良品を廃棄、手直し、造り直しすること・条件管理の不備等、品質管理の甘さから発生・標準を守らない、決まっていないことでも発生・自工程完結の考え方が大切かつて発生した品質問題は、まさに「管理の甘さ」から発生した。標準が決まっていたからこそ見つかったが、標準を守らないから発生してしまった。その反省から多くを学んだ。