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| 2020年02月02日(日) | 岐阜のNo.1紙問屋トコロ見学記��ネックレスのメッセージに感動 |
トコロの見学時には、いつもペットボトルが机の上に置いてある。そのペットボトルには手書きでメッセージが書かれたカードがぶら下がっている。一般にネックレスと呼ばれるものだ。今回私のペットボトルには次のようなメッセージが書かれていた。「酒井先生、この度も弊社を見学先に選んでいただきありがとうございます。今回は以前よりもより深いお話ができればと思っています。どうぞよろしくお願いします」。書いたのは「おもてなしプロジェクト」の責任者だ。この「深い話」というところが随分プレッシャーになった。 「貴社は素晴らしい」とこれまで何度も言ってきた。が、それよりさらに深い部分を見て感じて欲しい、そこのところの話しがしたいということだ。私の眼力が問われているわけだ。そしてそれを知りたがるこの社員の学ぶ姿勢にとても感動した。
