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| 2018年07月07日(土) | 「たんぽぽ温泉デイサービス一宮」見学記��業務管理システムの効果 |
同社には「スマイルシステム」という業務管理システムがある。これがあるがために事務作業軽減され、残業の大幅削減とお客様に寄り添う接点時間の大幅増加を実現している。具体的には�…鷆”修琉豎膾鄒� ��記録がそのまま請求データになる �Ａ�迎計画・配車管理がGoogle-mapと連動して作成できる仕組みだ。またこれらがあることで利用者にも「待たされない」「自己選択が可能」「リハビリ種類が増える」「スタッフと話せる」「家族も安心」などのメリットがある。同社は自社の７つの特徴のいの一番にこのスマイルシステムを上げている。利用者への親身なサービスはこのシステムがあるからこそ生まれたもの。利用者と、従業員と、管理者がそれぞれWINになるシステム。ITはこうやって活用するものだ、という見本のような施設だ。
