V字経営研究所・酒井英之の4行日記
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2017年11月06日(月) 集客の基本は切っ掛けづくり

ハワイアンリゾートでは、メインのダンスのショウの前に、家族のメッセージを伝える時間がある。ショウの会場に「お母さん、ありがとう」のようなオーロラビジョンで流れた上で、メッセージが流れるのだ。一方的にショウを見せるだけでなく、参加してもらう仕掛け(顧客が「ハワイアンリゾート行こうよ」と言いたくなるような関わりやすさ)があることが人気の秘訣なのだろう。


酒井英之 |MAILHomePage

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