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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX|past|will
昨日のクライアントは、社風がすっかり変わっていたので驚いた。2年前は業績も悪く、雰囲気が最悪だった。原因は責任の押し付け合いにあった。そこで指導した時「他責で考えている限り結果が良くなることはない」と主張。すべて自責で考え計画を立案し、自ら実行・成果を出すことでやらされ感を払拭した。その後同社では「自責で考え、自律自走する」がスローガンになった。企画部長がこれを繰り返し伝えることで、皆の意識が変わってきたという。このようなポジティブワードを使うことがいかに大事か、同社の変貌ぶりをみてよく理解できた。
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