世の中には、本質がわかる人がいるものだ。昨日話をした幹部のうちの一人が、良い反応をした。「営業力を強化しているが、昨年に比べ購読する人の割合が減った」という情報に対し「ということは、売れないのはメーカーである私たちの責任ですね」と即座に自分に矢印を向けたのだ。このような人が事態を深刻に受け止めていてくれたら、そこから新聞のイノベーションが起きる。是非、上を向くのではなく、客を向いて欲しいと思う。