V字経営研究所・酒井英之の4行日記
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2011年06月01日(水) 作るのは商品でもサービスでもなく顧客である

大企業をスピンアウトしてベンチャーを立ち上げた友人の話を聞いた。評論家のような大企業人の中で随分苦労した人だけに、彼の言葉には自分が主体となる大切さを伝える重みに満ちていた。彼の話の中の、光る言葉をメモしておきたい。� 嶌蚤腓畔振僂妨楜劼呂い覆ぁ�いるのは私とあなた。作るのは商品でもサービスでもなく顧客である。�∪�約条件は多いほどよい。最強のビジネスモデルを作る。

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