少年野球の監督の指導を見ていて感心した。守備をしている子供たちに｢もうちょっと前へ｣と言っても、なかなか前に出られない。そこを｢後2歩前へ｣というと、子供達は素直に二歩前に出る。また、練習中でもキャッチボールで声を出せ！と言っても声は出ない。しかし｢『こっちだ』呼んでやれ！｣というと、ちゃんと声が出る。ちょっとした具体性は人の動きは格段に良くなる。これはビジネスマネジメントでも同じだ。