PILOTの説明を聞いていたら、意外と泥臭い言葉が出てきて驚いた。創業の頃は｢日本人の心意気を示す｣。キャップレスを開発した時は｢コンチキクショウが発明の原点｣。そして今でも通販業者と取引をしない現状を｢やせ我慢している｣。同社はハイカラなイメージがあり、｢『書く』文化を伝える｣と宣伝しているが、この言葉から伝わるのは泥臭い社風。だからこそ文化を伝えていく資格があると言えよう。