某社で社員の意識調査を行った。その結果を役員以上に報告した後、社長が「私は社風を変えたい」と言われたので大変に驚いた。社風は、戦略を変え、組織を変え、意思決定のシステムを変え、スキルを高め、人材を投与してからやっと変わるものである。そしてこの順番に変えていかないと変わらないのだ。当社はそのスキルの部分をアウトソーシング受けている形。この言葉に身が引き締まった。