ベトナムで視察した某社の工場に「予防整理・予防整頓・予防清掃」という言葉を見つけた。「整理・整頓・清掃」の整理とは「いらないものを捨てること」と認識していたが、「予防整理」は初めてなので何のことか聞いてみた。すると、「捨てなくてもいいように、いらないものを作らない。そのために日頃から整理する、という意味」だという。この方が、改善の本質を伝えているように思う。