管理者に｢これだけは絶対に守る｣約束を聞と、ある辣腕役員は｢部下のモチベーションを下げるような要因は徹底的に排除する｣と答えた。モチベーションを下げる要因とは第一に時間的に負荷を強くし、その割りに意義や報酬に乏しい社内会議、社内プロジェクト・チーム、研修などへの参画である。｢やりやすい環境を作る｣ことが管理者の使命。モチベーションを上げる前に下げる要因の排除は必要だ。