次々と新機軸を打ち出すコンビニＡ社でその秘訣を聞いた。「競合は？」と質問すると、「競合はいません」。そして「当社には『これを買いなさい』というほどのマーチャンダージング力はありません…が、生活者のセーフティネットとして与えられるものはなんでも与えられるものになりたい」という。敵を想定しないから振り回されない。どこまでも謙虚に我が道を行く。21世紀に強い企業の姿である。