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| 2011年06月17日(金) | モンスターの恐怖 |
モンスターが学校の教諭を恐喝した報道がされていたが、彼等の言い分はある面では筋が通ってるところもあるが、受ける側としては理不尽に感じる部分もある。それでも対応のマニュアルには「すみません、申し訳ございません」である。
事実確認をしたくてもあまりにも一方的で、聞く耳を持たない状態が多い。
以前の職場ではそういうことは日常茶飯事で慣れてはいたけど、今の職場ではこちらの人権を無視をしたようなことを発せられたのには驚いた。
先日、クレームの電話があり上部機関にも電話をされていて、上部機関が事情聴取にきた。担当官もあっけにとられるような文面をみて、こちらの心情を察してくれた。
人の心は一度崩れると修復するのにはずいぶん時間がかかるから、コミを十分とることが大事だ。
