以前から職場で通販のHPを管理している30歳すぎの利用者に、65歳の指導員がネット販売の成績が悪いために強い口調で話と生半可な返事が返ってきたもので、それに又逆上してエスカレートした。私も普段から、指導員のように注意したいけど事務という立場上遠慮していたのですっきりはしたけど、当事者にはたして効果はあったのだろうか未知数だ。それにしても最近の。。。。と又言いたくなる(笑)