最近インターネット中に急に文字が打てなくなったらブラウザがフリーズすることが頻繁に起きてる、症状は家族のパソコンでも現象が見られるのでサポーターに連絡して指示されたように設定したけどうまくいかない。。。オンラインショッピングなど情報を打ち込むときうまくいかない再起動すると実行はできるんだけど。。。