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■ 苦言
「チェックインするとき、フロントに、
**さまの名前を告げて、そのあと宿帳に、
自分の名前を書いたら、怪訝な顔されました（苦笑」
「そりゃそうでしょう…（溜息）
なんで一言、自分は同宿の者ですと言わない？」
「はぁ…申し訳ありません…」
※先般、イリコと投宿したホテルにて。
先んじてチェックインを頼んでおいたら、
こんな次第を披露する（呆）口頭にて。
奴としては、ホテルマン側の、
対応の甘さを指摘したつもりかもしれないが、
しかるべき情報を呈示しないほうに非があろう。
真に上質なサービスとは、
受けるほうも礼を払ったうえになされるものだ。
礼を欠いて、対応が悪いと言い垂れるは笑止。
覚えておけ。
2005年01月26日(水)
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