スーツケースのRIM○WAで、ビッグなのを一つ持っているのだが、今回の渡米で４車輪のうち２つが取れてしまった。
車軸は残っているので、車つけるだけなのだが。
どうもネットで調べたら、部品の取り寄せとか（制作はドイツ）で、色々かかるらしいのだ。
輸入元を調べたら、結構壊れるらしく、修理用のフォームが載っていた。
http://www.hayashigo.co.jp/index.html
見積もる前に商品送れとは、どういうことさ。
形態が多少違えど、かつて同業他社だったので、この対応はどうかと思わなくもない。
というか、「うまく逃げやがってー」という感じ。

販売本数が圧倒的に多いから仕方がないのかもしれないが、高価な鞄買うときは、アフターケアを期待しているわけだから、こういうところは色々考慮して欲しいですね。

とか偉そう言ってみたが、実は日本の正規品ではなくて、パリの三越で買ったので、規格外かもしれない。
日本橋三越に持っていって大丈夫だろうか。
いや、駄目だろう。

つか自分が営業だったら断る（きっぱり。

皇帝