結構母体の大きい集団の末端で仕事をしているのですが。
ある部署の案件がなぜか私のもとへ。
（一番そこに詳しいってことで）
電話で質疑応答しました。
割とこう…初歩的に勘違いしそうな話。
…しかしまぁ、その辺即座に判断できないのは仕方ない気もするのですが、知識としてはその辺にも学習の機会があった方がいいんじゃない？と思った出来事でした。

業務改善ってたぶん、ほんとの「現場」だったり一歩引いたところから生み出されたりもするんだろうなー、とかちょっと思いました。
具体的な進言とかできるわけじゃないんだけど。