今日は北海道物産展を開催しているという某デパートに行った。
塩辛やいくらなどを仕入れた後に、お昼にキッシュが食べたいな〜、と思ったので地下に赴く。
このデパートでキッシュを売ってるお店は１つしか無いからそこに直行。
先客は１人。店員は３人。

だのに！５分近くも待たされた！！
店員３人のうち、オバサンが１人でね、そのオバサン、「接客よりも商品の陳列！」なんて言って若い店員をず〜っと叱りつけてるんだよ！？
奥にいたもう一人がワタシに気付いて対応している間もそのオバサン、若い子にずっとブチブチ叱り付けていた。
で、ワタシがお金を払い終わって立ち去る時まで、「いらっしゃいませ」はおろか、「ありがとうございます」の台詞すらなかったの。

どう思う！？

別に挨拶云々ってことにこだわるつもりは無いんだけどね。店員の教育も確かに大事だけどさ、お客の前で接客そっちのけでやらなきゃいけないものなのかなぁ？ああいうのって、見てるのも何だか不愉快だったよ。

ちゅぐ ｜Kaleidoscope