基本的にね、お客様とお話をするのは好きです
私、別に接客が長くなるのは、全然気にならないんです。
そりゃ、効率は悪いけど（笑）たいていオーダーものって長くなるし。
で、散々ながくお話しても
たま〜に････？？？という事に遭遇します

先日、ソファカバーのオーダーを受けました。
○○○という名前の生地で
（うちは、生地一つ一つに名前が付いてるの）
色違いで２組。
オーダーものは出来あがるまで、日数がかかります。
その間、お客さまの脳内で何が起きてるかなんて･･･
わかるわけありませんよね。
オーダーを受けて１ヶ月ほどしてから（まだ出来てない）
お電話がかかってきました。
「あのね、ソファカバーと同じのね
　×××って生地だけ買うこともできるのかしら？」
････？えぇ、生地だけ買う事はもちろんできますよ。
でもね。
「あのぉ〜･･･ソファカバーと同じですよね？
　お客様がオーダーされたのは
　　×××という生地ではなく
　　　　○○○というお生地になりますけれども？？」
･････。
「えぇっ？そんなはずないわ。×××だと思ったけど･･･」
慌てますとも。い、いやいや、ちゃんと承り票に･･･
「あの、ご注文書のお控え見ていただくとわかるんですけども」
↑あくまでも、ゆっくり優しく（笑）
「････そうだったかしら〜？
　　×××って言ったと思うんだけど････」
「え〜と･･･お店に置いてあったソファと同じお生地ですよね？」
そうそう、思い出しました。
お店のソファ見て「これがいいわ」って言ったんだもん、このお客さん。
「そうそう、そうよ、それそれ。それとそれの色違い」
ほーーーーーーっ！！良かった！！
つまり生地名を勘違いしてただけなのね
「あ、そちらのお生地はですね、
　×××ではなく○○○というお生地なんですよ〜」
「あらぁ〜そうだったのね。じゃ、また近いうちに生地見に伺うわ」
････ちょっとビックラしたけど、良かったわ。
ってわけで、この方、また来店して、
２種類生地を選んで迷ってまた来る事になりました。
「お生地の品番控えておきますね」
と、２種類の生地の品番を控えて差し上げます。
で、よりによって選んだのが
「紺の○○○」と「赤の×××」（笑）
おいおい、大丈夫かぁ〜？？？
「たぶん×××にすると思うけど････」って言いながら。
案の定、注文の電話がかかってきました。
別のスタッフが受けてるのを横で聞いていたら････
「ハイ『紺の×××』ですね。お客様のお電話番号を････」
くぉらぁ〜〜〜〜〜っ！！受けるなっ！
そんな生地は存在しませんっ！！↑よくわかってないスタッフ
「電話、かわって！」（ってか、最初からかわれよ････）
「こんにちわ。いつもありがとうございますぅ〜
　で、ですね。×××には紺は出てないんですよ〜
　紺は○○○になります。」
「あら････そうだったかしら･･･？」
「このあいだご覧頂いたのは
　『紺の○○○』と『赤の×××』になります。」
「えーっと･･･○○○はソファの柄よね？」
そーよーーーーっ。その調子よぅ〜〜〜〜
ソファの柄が○○○、星の柄が×××よ？ねっ？？
「○○○はちょっと大人しすぎたのよね〜････
　やっぱり×××かしらねぇ〜〜〜〜
　じゃ、紺の×××にしようかしら」
････････だ〜から〜〜〜〜〜〜。
それ、無いの。わかってぇ〜〜〜〜(>_<)
注文してくれるのは良いけど･･･
なんか、取り寄せてる間にまた別の物になりそうだな。
･････お客さんの脳内で
↑これはもう、こっちには手の施しようが無い････