酷い頭痛に苛まれながら帰宅すると、WOWOWが映らないと悲しそうに呟く母上が 待っていた。 大好きなドラマが最終回だから楽しみにしてたのに、スクランブル放送に切り替わった途端 チャンネル案内の画面になってしまったとか。 画面に表示されたメッセージに従って操作すると、今度は契約されていませんという エラー表示が出るだけ。 何度か奮闘したもののチャンネル案内→エラーメッセージの負のループから脱出でき なかったらしく泣く泣く諦めたらしい(苦笑)
ブルーレイが壊れたのではと母上は言うけど、買って1週間しか経ってないのに壊れる わけない。 だって他のチャンネルは綺麗に映ってるんだもん。 これはどう考えてもWOWOWの受信に問題がある。
というわけで、カスタマーセンターの番号を調べて突撃! 事情を説明した途端、最近TVを買いかえませんでしたか?と逆に質問が返ってきた。 ブルーレイをかえた事を告げると、それですねとの答えが。 デジタル放送の場合、テレビに挿入してあるB−CASカードにデータ信号を送信する 仕組みになっているので、初期設定でカード番号を入力しないと受信できないらしい。 我が家のようにデジタルチューナーやブルーレイで信号を受ける場合も同様だとか。
線繋いだら終わりじゃないんだってよ、お父さん!!
単身赴任先へ呪いの電波を送りつつ、指示されるままに新しいカード番号を入力。 あとはWOWOW側で送信先の設定を変更して手続き完了。 画面に通常番組が映った瞬間、思わず母上と感嘆の声をあげたのは言うまでもない。 これで快適WOWOWライフを送れる! リモコン操作に不慣れな私に懇切丁寧に対応して下さったお姉さんは天使だ。 慣れてる人には簡単なんだろうけど、青、赤、緑、黄のボタンに触ったことないから どれがどの機能のボタンなのか分からない。 まさにそれって何、おいしいの? の世界(苦笑)
デジタル機器をかえても1週間くらいは前のICカード情報で受信できるのが落とし穴だと 思うんだ。 ある日突然、WOWOW放送が映らなくなって慌ててカスタマーセンターにSOS。 そこで初めて手続きが必要だと知らされる。 担当してくれたお姉さんの馴れた対応にゲスパーしてみたんだけど、どうだろう(笑) でも、ほとんどの人が知らないと思うんだよね。 家電量販店でも教えてくれなかったし。 もしかしたらWOWOWだけ受信方法が特別なのかもしれないけど。 さて、真相はいかに!?
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