| 2005年09月21日(水) |
黒くなるべきか、白くなるべきか… |
某量販店の対応にムカってしまい、ホムペのメールフォームから苦情を送ってしまった管理人です。 しかも字数制限あったんですが、3回に分けて送るという強硬手段。 内容はこうです。 ・押し入れ用の棚が欲しくて来店。 ・外に置きっぱなしで汚れた目的の物を発見。「…(汗)」 ・「店内に在庫は無いか」と聞くも、要領を得ないレジの店員。 あんのか、ないのか、どっちなんだゴルァ!(リミットブレイク) ・レジの店員の呼び出し(放送)に誰も来ない。 ・15分以上経って「まだ来てませんか?」とかいうレジ。この時レジに客は無し。 お前が動けよ!(リミットブレイク2) ・さらに呼び出し。 ・ようやく店員が来るも、在庫は外の雨ざらしのやつのみ。 ・とりあえず拭いてくれると言うので店内へ。 ・値下げ交渉はレジの人と、と言う事でどこかへ去る店員。 レジの人は、嫌なんですけど…(汗) ・「洗ったら落ちそうか」という問いに、またしても要領を得ないレジ。 傷じゃんよ!?値下げしてくれよな!?(リミットブレイク3) ・表示価格より1円だけ低い値段 貴様…(怒)フツーにレジ打っただろう。値下げは!??(リミ4) ・多分なんかのミス>1円差 ・値下げ交渉決裂。というか、ここでもはっきりしない店員。 怒り心頭(リミ5)
そんな感じだったのです。 結局買わずに来ちゃいましたよ。対応悪すぎ! 押入れの中に入れる物だから見た目はどうでも良いってか!? でも洗う手間あるし、せめて100円引きとかならんのかね。 徒歩で30分かかる場所なのに目的の物買えなくて、思わず黒くなったんですYO。
全国展開の店のホームから苦情…支店のその店は、きっと上から怒られたんでしょうなぁ。
翌日、 店長直々に謝罪メールが来ました。
あっ、いやその、そんなに気にしないでくれ! ていうか次回から気をつけてくれれば良いからさ! お詫びに来なくていいから!ちゅうかそんなに怒ってる風だったか???
そんな感じ。 メルした時は…ちょっと黒くなってたんですものっ。 30分くらい待たされたんですものっ。 うむむむ、どうするか…(;0w0)
選択肢は
その1. あぁん?謝罪だぁ? んなもんいらねーから棚持って来い、棚。定価で買ってやるよ。
その2. いえ、私も店員の方にうまく伝えられなかったので… また買いに行きますのでその時はよろしく
その3. 気になさらないで下さい。謝罪も結構です。 ただ、商品の管理はきちんとされた方が…
この辺りでしょうか。黒↑↓白て感じですね。 棚…欲しい。でもあの店行くのはちょっと(汗) しかし、安くなるならやっぱり行くべきか!? 理性やら金銭やらで揺れ動いてます(苦笑) もし来るとしたら粗品くれるんかな?それとも棚くれるんかな??
皆さんはどう思われます? ちなみに棚は1280円。安かったから2個買いたかったのだ…。 売り場の端に積み上げられて、とても商品とは思えない見た目でした。 あぁー!どうしよう!?
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