名指しではありませんでしたが。
明らかに私が対応したお客さんからクレーム入りました。
わ〜と思った。
面と向かって怒られたりとか、文句言われたりとかはありましたが。
電話でクレームをつけられたのは初めてです。(苦笑)
いや、なんつうか。
まぁ、変な対応したならそれは申し訳ない事ですが。
良く解かんないけど、明らかにお客さんが勘違いしてるんだけど。
日本語って難しいもんだ、とは思いつつ。
結構最後まで聞いてないお客さんとか居るし。
説明してるんだから、きっちり最後まで聞いていけよ。
と。いつも思う。
なんかもう、説明すんのも嫌になってきたよ。
「さぁ？わかりません。」って言いたい。

意外と落ち込んでいたんだろうか。
なんかミスってばっかりだったな…。今日。
んーー…。
まぁ落ち込むよ。一応。


この前また新しいバイトが来た。
大人っぽい子だなぁ…と。第一印象。
しかし意外と突っ走るタイプでした。
そして見た目にそぐわず結構大雑把というか。
印象と微妙に誤差が…。

人にモノを教えるって難しいなァ…と思った。
今、もう極力触らないようにしている。
イライラしたりするの面倒だし。
気を使うの面倒だし。
ちょっと前に入った子とはまた違ったタイプだから。
飲み込みの早さも違うわけで。
同じように教えてもダメなんだよなァ…と。思いつつ。
一生懸命教えてるIちゃんを見てると、何も言えない気分。
どっちも一生懸命なのはわかるので。
しゃしゃり出るのも失礼だろうかと。思って。
何も言ってない。(苦笑)

1月に入った子は、バイト慣れしてる子で。
仕事覚えるのも早いし。対応も上手。
手先も器用で、既にラッピングの練習までしてる。
この子はとても手がかからない子で素敵。
ちょっと教えれば、どんどん覚えてくれる素敵な子。
待ってました！みたいな。
なんか頼れる子。
そんな子に教えるペースと同じように。
バイトするの初めてという新しい子に教えてもダメなんだ多分。
持って生まれた性格とかもあるのやもしれないけど。
今回の子はなかなか難しいタイプだよ…。きっと。
何かここ数日でひしひしと感じるものがあった。
一生懸命教えてくれてるIちゃんに、一体なんと説明したらいいのかなぁ…と。
思ってみたりした。
うん。急がなくていいんだよ…。
むしろ1月に来た子みたいに、仕事できる子の方がマレなのよ。
若い子が増えたので。
オバちゃんは隅っこで見守っていようと思います。

BISCO