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| 2005年02月11日(金) |
10日連続ですってば。 |
ふとカレンダー見て気がついたけど。 10日連続で出勤でした。 しかも日曜日のお休みは朝から出掛けるので微妙です。 そろそろ何かがキレてきた。 やっぱり一週間に1回くらいは休んだ方が良いと思うんだ。
学参の仕事を一生懸命覚えてます。 なかなか覚えられません。 細かくて。 検定の申込受付とかおどおどしてるので。 お客さんもえらく不安そうです。 「TOEICの申込したいんですけど…」 「あ、はい。え〜……これ?…かな?…ご記入お願いします。」 「………えーと…コレでしたっけ?なんか…いつもと違うような…」 「あー…あれ?えー………と。ハイ。少々お待ちください。(とりあえずニッコリ)」 と。そんな具合。 さっぱりわかんねぇ〜…。 大体ろくに教わってないので端からムリな話です。 教科書注文の台帳だの…定期購読のお客さんだの…。 知らないよ…!そんなんやった事ねぇんだよ…!
定期購読してる常連のオバちゃんは、 「本頼んでるんだけど。」 それしか言わない。 「えとー…ご注文ですか?お取り置きですか?」 と。聞いた途端。 「ふんっ」 と。「あ、コイツだめね」みたいな態度をされ。 学参レジ担当だった社員を発見してそっちに行った。
ていうかさ!そんなら最初からそっち行ってよ! 顔パスじゃなくて悪かったね…! 私はアンタの顔見んのなんか初めてだよ…!と思いつつ。 ブツブツ…。 畜生〜悔しい…。 ムカツク〜〜〜…。
ご注文と、取り置きと、定期と。置いてある場所が違うんですが。 お客さんによって、どれなのかさっぱりわからない。 注文してたんですけど、とか。 さっき電話して取っておいてもらってるんですけど、とか。 毎月お願いしてるんですけど、とか。 解かりやすく言ってくれよ…! 「ご注文ですか?お取置きですか?」 「あーそうそう。それ。」 っていうから。 「お取置きですね?」 「うんそう。」 って言うから! 一生懸命取り置きの棚探してんのに無いし! 「あのぅ…定期のお客様ですか?」 「あーそうそう。それ。」 適当な事言うんじゃないよ…!まったくもう…!
こっちも慣れてなくて必死でやってんのに…。 まぁお客さんにそんな細かい事文句つけても仕方ないのかもしれんけど…。 見慣れない店員に頼んだ時はしっかり伝えて欲しいよ…。 解かりませんから! 同じ書店の店員でも働いてる場所が違えば仕事も違うから…! 頼むよホントに…。 もうなんかそれだけでガックリする。 学参恐怖症だよ…。
ボールペンの替え芯とかわかんないしー…。 品番だけ言われてもわかんないしー…。
そう考えると書籍のレジってアバウトだったんだなー…と。 改めて思った。 細かい事覚えなくてすんだんだな…と。 雑誌の場所とか書籍の場所とか把握して、なんとなく探しに行けばあったし。 楽だったんだなー…と思った。
雑誌の棚と、本の場所とか、分類とか、そういうのと。 あとコミックの棚なら大体把握してると思うんですが…。 如何せん細かい仕事がさっぱりです。
BISCO
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