■ DIARY


INDEXPASTWILL


2003年06月03日(火) ダンボールゲット。

既に2箱詰め終わり。
さらにバイト先で2箱くすねてきました。
休憩中にこそっと。
梱包してるバイト仲間に頼んでコンパクトにまとめてもらって。(笑)
明日一生懸命詰め込みます。


今日は久し振りにお客さんに怒鳴られましたー。
あー畜生!バーカバーカ!死んじゃえ!!バカー!(叫)
大体怒られた理由ってのが、
クレジットカードの機械処理が遅かったから。
私の手際の所為ではなくて、機械の所為ですよ。おっさん。
まぁこう言う場合、たとえ自分の所為ではなくとも。
「申し訳ありませんでした」と謝罪の言葉を述べるべきなんでしょうけど。
いいかげん私も子供っぽいなぁ…と。
いささか反省しましたが。
決して謝罪の言葉は言いませんでした。
ただの意地。
だって私のミステイクじゃないもん!!!!(声を大)
その後、勤めてニコニコと。他のお客さんの接客していたら。
ものの10分やそこらでムカツキも収まりました。
逞しくなったのやら、単に忘れっぽくなったのやら。(苦笑)

さらにもう1件アクシデントがありました。
これもクレジット関連。
私ではなく、他のバイトの子が巻き込まれていたのですが。
今日はクレジット機械の調子が悪かったみたいで。
問題続き。
そのお客さんは20分近く文句垂れて。
やっと帰った!と思ったら。
何やら置き忘れていたようで。戻ってくる。
その忘れ物についてすら、
「なんで気付かないんだ。店員の注意力が足りないから忘れ物する羽目になったんだ」
と。捨て台詞を吐いて帰っていきました。

ていうかそもそもアンタの注意力が足りんだろうが!!


なんだろう。
こう言う時、不満も言わずに「申しわけありません」ときちんと謝れる人って凄いんだなってつくづく思う。
それが大人ってもんなんだって言われたらそれまでですけど。
でも、仮にも。
そんな理不尽な怒り方してるお客さん達だって大人なんだし。
もうちょっとさー…どうにかならんのか…?
と。思います。
お店にとってお客さんってのは大切だけども。
かといってそんな態度とっていいなんて事はないでしょう。
どっちも同じ人間様がやってんだからさ。
はー…大人になるって大変だね…。
もう一生子供でいたいよ…。
18禁読めなくてもいいよ…。…ちょっと嫌かな…やっぱり…。(がっくり)


BISCO