留学先での独り言

2010年11月08日(月) 要旨をEB2011へ

今日また一つ学会の要旨を提出した。これも1週間前から
草稿書いて上司に見せてたけど、結局はこの日まで書き
直しで提出できず。ふぅ。ただこの学会、毎回締切が延期
されるので有名。今年も「締切延長はありません」という
メールをわざわざ数日前に送っておきながら、結局は機械
のトラブルで延期になった。オンライン投稿によってサーバ
に負荷が上がりサイトに接続できなくなるんだけど、どうし
て毎年こうかね。自分は応答待ちのために2時間近くかけて
どうにか本来の締切に間に合わせたのにさ。(実は延期
されたのを知ったのは投稿後だった)。

母校のフットボール部が下位リーグながら優勝を飾ったとの
こと。来月には上との入れ替え戦だとか。勝手なOBの
願いだが、そろそろ上に戻ってほしい。



2010年11月07日(日) 日本語でいうサービス、という言葉

疲れからか2度寝すると時計の針は11時過ぎ。あぁまたやって
しまったと思ってパソコンを開いて仕事を始めようとすると、あれ
時計が10時すぎに戻っている。ねぼけていたせいもあり最初は
わからなかったが、ちょっとしてようやく夏時間が終わり1時間
戻ったことを知った。

もう11度目なんだけど、何度やっても得した気分。

夕方にまた動物施設に行って仕事した以外、なんとなく過ぎて
しまった日曜日だった。また反省。

思わず頷いたニューズウィーク日本版の記事。

サービス依存症が日本をダメにする

アメリカにいるとわかるが、日本の良さでもあり悪さでもある
この習慣。でも金額相応にしないと、やる方もやってられなく
なると思う。ビジネスは儲けを出してナンボなんだから。
それとサービスという言葉も間違って使われていて、
サービス=無料という誤訳が定着してしまった。サービスは
支払われた代金の対価であり、無料であるボランティアでは
ない。これは日本で働いていたとき、外資であった自分の会社
の常識と顧客の意識のずれにずいぶんと苦労した記憶がある。
正当にもらうべきお金はもらってこい、という言葉が身に染みた。

そのぐらいやって当たり前、という日本人の殿様顧客意識が
自らの経済を苦しめないといいのだが。


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