気づいたら12月に入ってました。アメリカにいるとハロウィーンを
過ぎたらすぐにサンクスギビング、クリスマスで、あっという間に
年末になってしまうから怖い。今年のうちに何をしよう？

タイガーウッズのスキャンダルと告白がネットで盛んに報道され
ているが、当たり前だけどどれも似たような記事。つまらないと
思っていたら、目を引いた記事が。

Fiscal forecast: Mostly cloudy, chance of jobs
来年の予想：就職市場は引き続き曇ったままでしょう。

この記事を読むと雇用と個人の収入は少し伸びるものの、2年前
に始まった景気後退による損失の穴を埋めるまでではないとの
こと。個人収入は予想で3.3％程度上昇するものの、通常の経済
状況だったら6から8％は伸びるものだとか。ちなみに今年は1.4％
のマイナスだったとか。また失業率も過去最高の12.1％を記録し
ているが、残念ながら来年も2桁を維持しそうだということ。唯一
の明るい材料はチャールストンで以前自分のブログにも書いた、
ボーイング787の組立工場のためのおよそ3800人、7億5千万ドル
の雇用によるものだそうだ。

こういうのは期待をいい意味で裏切られてもいいんだけど、実際
はどうだろう？

新しい部屋に引越しをした際、TV閲覧及びインターネットを
タイムワーナーからAT&T Universeに引越した。問題がない
わけではないけど、ネットは止まってないしテレビもずっと
見れているのでサービスの安定性そのものは問題ない。当初
言われたキャッシュバック（実際はvisaのギフトカード）も
応募するとその額が無事送られてきた。

ところがその販促、11月末のサンクスギビングにはなんと
100ドルも上乗せをしてきた。わずか2ヶ月違うだけでこんな
に違うの？と思うもサンクスギビングだけの特典と思って
流した。ところがそれが終わって今は普通の状態に戻って
いるはずなのに、自分の時より50ドル多いキャッシュバック
を保証している。そこまでしてAT&T Universeってお客集め
たいの？

以前話した通りAT&T Universeは入り口まで光ケーブルとは
言え内部は電話線の技術を応用した一過性のもの。日本や
ベライゾンのように全てを光にしたものよりは恐らく品質が
落ちる。だからなりふり構わず今顧客を獲得しようとしてる
のか。

顧客のモラルを保つような努力もしてくれないかなぁ。

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