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2016年02月17日(水)
東京ディズニーランドの顧客満足度がベスト10圏外から転落したらしい。 その原因として、オフィシャルの高級ホテルに泊まると、 並ばなくてもいいパスが貰えるためか、中国人富裕層が こぞって高級ホテルへ泊まり、そのパスを使って並ばずに アトラクションを体験している姿に、日本人の不満が爆発したためだとか。 しかも、キャストはそのパスを持った客を優遇するので、 キャストからも声をかけてもらえるとか。
顧客満足度の急落を見ても、度重なる値上げに加えて、 中国人の団体が雰囲気を悪くしているからというのは事実のようだ。 まぁ、今は日本のどこの観光地に行っても中国人だらけだからな。 いや、日本だけではなく世界のどこの観光地に行ってもか。
ところでディズニーランドの料金が4月から500円も上がる。 3年連続での値上げって、随分と強気だよな。 今年のゴールデンウィーク最終日のディズニーはどうするのかな? 行くなら値上げ前にチケットを買っておいた方がいいと思うけど…。
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