Minne-so-ta!
2004年5月より3児の母となってしまった今まで以上にドタバタ子育てミネソタ生活日記
こんにちは!ここの日記復活しました〜♪

2009年12月20日(日) 超ムカついた!!!

 普段は穏便な私です。(本当か?笑)
ムカついてもめったにコンプレインをすることないんですが、今回だけはさせてもらいました。

 某ファーマシーにて、写真をオンラインで注文していたのでピックアップしに行ってきました。そこで、外に飾る電気のデコレーション等がほとんど50%オフとのことだったんで2つ程購入することにしました。

 写真をピックアップするためにフォトセンターへと向かいました。普段はほとんどお客もいないようなところなのに、師走のせいでしょうね、2人、3人待ってました。そこのラインへ並び、ようやく私の番。

 ○○○です。写真をピックアップしに着ました。と伝え、探してもらいます。
すぐに見つかったみたいです。忙しいのを承知だったんで、この女性に「これらも一緒にここで支払ってもいいですか?」と丁寧に聞いてみた。表のレジは誰も並んでなかったんで、もしあっちに行ってくれる?と聞かれれば喜んで行ったし、彼女が忙しそうにしてたのも知っていたからナイスに質問したのだ。

 彼女はO.Kと言ったので、写真と共に二つのデコレーションも一緒に支払うことにした。そこへ電話が入り、彼女はその電話を取った。私は彼女がスキャンしてる値段をしっかり見張っていた。ひとつは50%オフになってたが、もうひとつはなってなかった。電話をしながら私の品物をスキャンし、気はそぞろな彼女に、そのことを告げると、まったくチェックせずに「なってるでしょ。」と曖昧な答えを返したまま、レシートもなにもくれないまま、その場かた立ち去った。はぁ??私がクレジットカードだったからよかったものの、万が一キャッシュでおつりが必要だとしたらどうするの??? しかも、クレジットカードなのか何なのかも彼女はまったく私のほうの様子を伺わずに去り、後ろのほうで他の従業員と話してるではないか。

 レシート!レシート!と思って、少しの間待っていた。そしてレシートを見ると、やはりひとつは50%になってなかった。暇そうな表に近いレジの若いお兄ちゃんのところに行ってレシートを見せ、説明を始めると即効でCosmeのセクションに行ってくれと言うではないか・・・。

 うぅ~~~切れそうなのを我慢して、Cosmeのセクションに行ってる途中、このお兄ちゃんがCosmeの人にアナウンスしてくれ、年配の女性登場。彼女はお店に入った直後に感じよく接客してくれた女性だった。説明しようとするとすぐに「担当の人がする来るから・・・」と言ってくれた。

 担当に人、登場。彼女も相当忙しかったのか、本当に疲れた顔をしている。ま、疲れた顔しているかしてないかは私にはあんまり関係ないこと。せっせと50%オフになってないことを説明すると彼女は棚に確認に行った。戻ってきて、「きっとこれだけレギュラープライスなんだと思う。」とほざいた。

 私は彼女を品物のあった棚までつれていき「Out Decor All 50% Off」と書いたサインを見せた。彼女は「Never mind・・・」と言ってレジまで戻って行き、50%、返金してくれた。50%オフじゃなかったら買わなかったもん、まじで。 こんなストレスになるんだったら、最初っから写真だけピックアップして店を出るんだったってつくづく思った。

 そして・・・コンプレインすることを決意。ネットのオンラインで初コンプレインしてみました。
さて、どうなるんでしょうね?忙しいのは分かるけど、それって私のせいではないです。そして私もちゃんとしたお客です。無視するのはやめてください。


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